Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Добрый день, Екатерина.
В виде услуге, которая настроена на общедомовые нужды, установлена ли галочка «Общедомовая услуга»?
Если нет, то её необходимо установить для того, чтобы данные по этой услуге попадали в соответствующие колонки Единого платежного документа.
Уточните, пожалуйста, из чего считается услуга на общедомовые нужды. Какое значение стоит в поле «Из чего считать»?
В колонке «Суммарный объем коммунальных услуг в доме» в столбце «в помещениях дома» отображается общий объем потребления по индивидуальным счетчикам, который отнимается от объема потребления по общедомовому счетчику. В столбце «на общедом. нужды дома» отображается общий объем потребления по общедомовому счетчику.
Если вы показания коллективного счетчика не уменьшаете на показания зависимых счетчиков, то в колонка «в помещениях дома» ничего отображаться не будет, а в колонке «на общедом. нужды дома» попадут те показания, которые вы ввели по коллективному счетчику.

Добрый день, Сергей.

На данный момент возможен только такой вариант.

Добрый день, Иван.

19.11.2012 Вам был отправлен ответ по электронной почте.
Нам пришло уведомление о недоставке письма.
Попробуйте написать с другого электронного адреса и мы продублируем ответ.

Добрый день, Игорь.

Если обновления не доступны, попробуйте выйти из личного кабинета(кнопка "Выйти") и заново авторизоваться

Добрый день.
На данный момент такой возможности в программе нет.
Сейчас есть возможность загружать показаний из файла, с помощью обработки «Загрузка показаний приборов учета» (меню «ЖКХ»- «Сервис»).

Добрый день, Юлия.

Для начала работы с программой "Инфокрафт: ЖКХ. Учет в ТСЖ и ЖСК" на платформе 8.2 достаточно открыть Вашу базу (которую ранее запускали под 8.1) на новой платформе в режиме конфигуратора. Вам предложат произвести конвертацию базы данных - согласитесь с данным сообщением. После конвертации можете открывать программу в режиме предприятия.

Обязательно сделайте архив базы перед конвертацией!

Добрый день.

Пришлите, пожалуйста, письмо о доработках на hline@infocraft.ru
В письме необходимо указать номер регистрационной анкеты, а также можете прислать формат отчета который Вам необходим.