Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Добрый день, Екатерина.

Зафиксировали ваше пожелание.
Постараемся реализовать в ближайших релизах.

Добрый день.
В документе "Открытие лицевого счета" в поле "ответственный потребитель" нажмите на кнопку "Очистить"(крестик), тогда вместо кнопки "..."  появиться сначала кнопка "Т". При нажатие на данную кнопку можно выбрать с какого справочника будет выбираться ответственный потребитель со справочника "Граждане" или "Контрагенты".
После выбора нужного справочника вместо кнопки "Т" появиться "....", при нажатие на эту кнопку вы можете выбрать юр. лицо.

Добрый день, Валентина.
Первые 12 символов штрих-кода - это внутренний номер лицевого счета (отличен от номера, который устанавливается при открытии) - число. Далее еще 1 символ (13-ый) - это контрольный символ EAN-13.

Если при формировании квитанции стоит галочка «включать сумму в штрих код», то следующие 8 цифр - сумма. В этом случае для формирования используется штрих-код Interleaved25.
Если же галочка «включать сумму в штрих код» не стоит, то используется штрих-код EAN-13.

Если Вам требуется другой формат штрих-кода, Вам необходимо прислать его нам на hline@infocraft.ru для оценки стоимости. В письме необходимо указать номер регистрационной анкеты.

Добрый день, Вячеслав.

Ответили Вам почтой.

Добрый день, Вячеслав.
Вы можете воспользоваться отчетом "Список жилых помещений" с отбором по количеству проживающих граждан.
Для этого зайдите в меню "Отчеты" - "Дополнительные"- "Список жилых помещений", выберете здание, перейти к настройкам отчета (кнопка "Настройка").
В настройках перейти на закладку "Отбор", в доступных полях найдите поле "Количество проживающих граждан" (каталог "характеристики") и сделайте по нему двойной щелчок, тогда он перейдет в табличную часть, где можно указать значение отбора по данной характеристики.

Добрый день, Сергей.

На данный момент такой возможности нет. Записали в пожелание возможность сформировать отчет с разбитием по услугам.
Сейчас если Вам необходимо сформировать  отчет по задолженности по списку услуг. то вы можете сделать отбор по услугам.

Добрый день, Сергей.
Ошибка зафиксирована.
В начале следующей недели выпустим подрелиз, где данная ошибка будет исправлена.

Добрый день, Андрей.

Для каждой услуги можно задать свой шаблон проводок, если это необходимо.

Вам необходимо создать нужные шаблоны проводок  (меню «Предприятие» – «Настройка регламентированного учета» –«Шаблоны проводок»).
Далее  необходимо зайти в меню «ЖКХ» - «Предприятие»- «Настройка регламентированного учета»- «Отражение квартплаты в учете». Для просмотра или изменения настроек, достаточно дважды щелкнуть по тому виду операции, настройки которого Вы хотите просмотреть(изменить).
При формировании проводок для каждого вида операции, сначала обрабатываются шаблоны, для которых указаны организация или услуга, а потом те по которым организация и услуга не заполнены. Шаблон проводок, в строке с которым не заполнено поля «Организация» и «Услуги» считается основным.  Дальше можно добавить строки, где необходимо указать услугу и шаблон проводки, тогда для  этих услуг будут использоваться свои проводки.