База знаний Инфокрафт
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация.
ПерейтиИнтеграция с ГИС ЖКХ!
Только в решениях Инфокрафт: Формула ЖКХ
ПодробнееКомпания Инфокрафт. Отзывы
Нам очень важно, чтобы сотрудничество с нами приносило вам исключительную пользу и только положительные эмоции. Оставьте ваш отзыв - помогите нам быть в курсе того, что мы делаем отлично, а что в своей работе нам следует улучшить. Спасибо.
Благодарность за работу
21.11.202122:4121.11.21
Благодарность всему коллективу разработавшего программный комплекс, работать легко и доступно, а также огромное спасибо всему консультативному отделу, поставленные задачи решаются быстро и профессионально, отдельное спасибо Алексею Назарьеву за оперативное решение вопросов обращения.
Показать комментарии (0)
Показать комментарии (0)
Дорогобуж
ООО "Дорогобужская ТЭЦ", Системный администратор
ООО "Дорогобужская ТЭЦ", Системный администратор
Благодарность консультантам
09.10.202017:0709.10.20
Очень благодарен консультантам Гарлоевой Татьяне и Шаяхметовой Разиле. Девушки не просто формально отвечают на вопросы пользователя, а добиваются того, чтобы эта сложная система реально и правильно работала. Иногда для этого им приходится напрягать внимание, проявлять терпение и изобретательность, тратить свои нервы.
Это повышает престиж Инфокрафт в целом и дает надежду на длительное сотрудничество.
Показать комментарии (0)
Это повышает престиж Инфокрафт в целом и дает надежду на длительное сотрудничество.
Показать комментарии (0)
Санкт-Петербург
Снт озерное, Председатель
Снт озерное, Председатель
Техническая поддержка
01.08.201916:0401.08.19
Много вопросов по программе. Оплатили разовую консультацию. Жду третий день. Сказали, что обязательно перезвонят- правда время неограниченно. Может на этой неделе или на следующей. Так что очень грустно барышни.
Показать комментарии (1)
Показать комментарии (1)
Москва
СНТ "Петрово", главный бухгалтер
СНТ "Петрово", главный бухгалтер
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
17.07.201909:4617.07.19
ОГРОМНОЕ спасибо ребятам из отдела комплексных решений!!! Очень оперативно помогли решить проблему с выгрузкой внешнего отчета в ЦСЗН. А также выражаю благодарность Алексею Назарьеву за быстрое реагирование и понимание сущности вопроса обращения!
Показать комментарии (0)
Показать комментарии (0)
Данков
ЗАО НП РСК, Системный администратор
ЗАО НП РСК, Системный администратор
Разовые консультации
09.07.201911:4609.07.19
Убедительная просьба: решите вопрос с клиентами, которые платят за разовые консультации. Мы ждём вторые сутки. А очередь не двигается, потому что в приоритете у Вас компании, которые ежемесячно вносят плату за консультационный пакет. Выгода для вас,конечно,очевидна. А если мы работаем самостоятельно и нам лишь изредка требуется помощь Ваших специалистов? Я когда-то была в восторге от Вашей работы, начиная от программистов, заканчивая консультантами. Вы нам очень помогли. Да и два дня назад технический специалист быстро и качественно произвел настройки онлайн-кассы. Но вот отдел консультаций меня очень огорчил, не ожидала.Разве плохо, что мы освоили и оценили Вашу программу и работаем самостоятельно? Надеюсь, Вы решите эту проблему.
Показать комментарии (1)
Показать комментарии (1)
Собинка
ООО УК "Спецстройгарант-1", начальник расчётно-паспортного отдела
ООО УК "Спецстройгарант-1", начальник расчётно-паспортного отдела
Это лучшая фирма с которой мы работали за последние, наверное, 10 лет
07.06.201816:5307.06.18
Это лучшая фирма с которыми мы работали за посление, наверной, 10 лет.
Мгновеннные созвоны, решения в e-mail, трехсторонняя конференция по телефону? Да все пожалуйста.
Удаленный доступ? Какой хотите? TeamViever? Radmin? VNC? RDP? Да как скажите.
Постоянный исполнитель, менеждер и начальник всего этого. Доступность 100%.
Нашу задачу по переносу данных из сторонней программы (к которой, кстати, не было паролей кроме оператора, а программист, писавший ее давно не работает) в инфокрафт решили меньше чем за 10ть дней.
Продолжаем сотрудничество. Константу на поддержку, да , надо платить. Но оно того стоит.
Теперь задача обратная. Объединить БП3 1С и инфокрафт. Пока в работе...
Всем рекомендую.
Показать комментарии (1)
Мгновеннные созвоны, решения в e-mail, трехсторонняя конференция по телефону? Да все пожалуйста.
Удаленный доступ? Какой хотите? TeamViever? Radmin? VNC? RDP? Да как скажите.
Постоянный исполнитель, менеждер и начальник всего этого. Доступность 100%.
Нашу задачу по переносу данных из сторонней программы (к которой, кстати, не было паролей кроме оператора, а программист, писавший ее давно не работает) в инфокрафт решили меньше чем за 10ть дней.
Продолжаем сотрудничество. Константу на поддержку, да , надо платить. Но оно того стоит.
Теперь задача обратная. Объединить БП3 1С и инфокрафт. Пока в работе...
Всем рекомендую.
Показать комментарии (1)
Магадан
Спецтранс Ола Магадан, Сисадмин
Спецтранс Ола Магадан, Сисадмин
Отличная работа, спасибо!
02.02.201801:4302.02.18
Специалисты Инфокрафт отлично знают свое дело, по любым вопросам от них приходит грамотный и развернутый ответ. Ни разу не было случая, когда они не смогли помочь.
Оперативность тоже отличная, заявляют что на решение уйдет 5 рабочих дней, а потом на следующий день уже есть ответ!
Показать комментарии (0)
Оперативность тоже отличная, заявляют что на решение уйдет 5 рабочих дней, а потом на следующий день уже есть ответ!
Показать комментарии (0)
Елизово
ООО "Комплекс-Сервис", Руководитель отдела внедрений
ООО "Комплекс-Сервис", Руководитель отдела внедрений
Вы уже с нами?
7
Посетителей на сайте
выбирают программу.
выбирают программу.
23709
Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.
Инфокрафт с 2004г.