Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти на сайт|
16.11.2012 13:10:41
Добрый день.
Отправили Вам на почту внешний отчет по ЕПД. В данном отчете выводится сумма оплаты в текущем периоде, и исправлена ошибка, возникающая при формировании ЕПД с использованием множественного фильтра. |
|
|
|
|
 Пользователь
Сообщений:
Регистрация: 05.10.2012
|
19.11.2012 13:09:35
Спасибо за исправленный документ. Все работает.
|
|
|
|
|
Пользователь
Сообщений:
Регистрация: 20.07.2012
|
26.11.2012 15:17:33
Добрый день, не знаем почему, но в ЕПД не проставляются текущие показания приборов учета коммунальных услуг общедомовых, а соответственно и сумарный объем услуг в доме, подскажите что нужно сделать.
Екатерина.
Екатерина.
|
|
|
|
 Служба поддержки Инфокрафт
Сообщений:
Регистрация: 23.01.2012
|
28.11.2012 12:09:42
Добрый день, Екатерина.
В виде услуге, которая настроена на общедомовые нужды, установлена ли галочка «Общедомовая услуга»? Если нет, то её необходимо установить для того, чтобы данные по этой услуге попадали в соответствующие колонки Единого платежного документа. Уточните, пожалуйста, из чего считается услуга на общедомовые нужды. Какое значение стоит в поле «Из чего считать»? В колонке «Суммарный объем коммунальных услуг в доме» в столбце «в помещениях дома» отображается общий объем потребления по индивидуальным счетчикам, который отнимается от объема потребления по общедомовому счетчику. В столбце «на общедом. нужды дома» отображается общий объем потребления по общедомовому счетчику. Если вы показания коллективного счетчика не уменьшаете на показания зависимых счетчиков, то в колонка «в помещениях дома» ничего отображаться не будет, а в колонке «на общедом. нужды дома» попадут те показания, которые вы ввели по коллективному счетчику.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
Пользователь
Сообщений:
Регистрация: 20.07.2012
|
29.11.2012 14:54:14
Спасибо, все проверили и исправили
Екатерина.
|
|||
|
|
|
|||
