В рамках подрелизов конфигурации мы исправляем ошибки (ошибка по разделу оплаты исправлена в версии конфигурации 18.03), новую функциональность добавляем в новый релиз.
Работы пользователя с СУО подразумевает, на данный момент, наличие полных прав.
Ваше пожелание будет реализовано в следующем релизе, для пользователей с ролью расчетчик.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
В меню "Раскрытие информации"-"Интеграция с ГИС ЖКХ", в разделе "Разовые операции" - "Выгрузка данных для импорта в ГИС ЖКХ": у Вас есть возможность выбрать организацию из списка, а также "тип организации".
Если Вам необходимо воспользоваться выгрузкой в рамках одной организации по определенным объектам учета, то необходимо воспользоваться кнопкой "Отборы", где присутствуют две вкладки: - отборы по объектам учета - отборы по приборам учета.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
Данная проблема исправлена и будет добавлена в новый релиз конфигурации версия 17.01. Напишите нам запрос в техническую поддержку на адрес hline@infocraft.ru, вышлем Вам внешнюю обработку по выгрузке пу в ГИС ЖКХ.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
В нашей программе и на портале ГИС ЖКХ адреса должны быть идентичны: адрес МКД, номера подъездов, номер квартиры, номера лс, если у Вас на дом уже установлен связь с Росреестром, то в данном случае Вам требуется переименовать данные у нас в программе. Затем уже выгружать корректные данные по МКД, ЛС на портал ГИС ЖКХ.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
Проверили у себя? код ОКТМО имеет 11 символов. Запишитесь на консультацию в службу поддержки на подключение, можно отправить запрос на e-mail: hline@infocraft.ru.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
Добрый день, Иван. Уточните Вашу версию конфигурации? В текущем релизе версии 1.0.16.07 код ОКТМО, к примеру у здания, в программе имеет длину 11 символов.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
Все, Ваши замечания и ошибки мы исправляем в рамках технической поддержки наших программных продуктов.
На данный момент, Вам отправлен тестовый релиз конфигурации версии 12.05, в котором исправлены ошибки и Ваши замечания.
Так как, Вы напрямую общаетесь с нашим отделом разработки по вопросам выгрузки данных в реформу жкх, то при обращение на форум описывайте, Вашу проблему более подробно: какая версия релиза и описание ошибки непосредственно.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний