Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.
После обновления до 18.01 исчезла из панели разделов ОПЛАТА..., обновление с ошибкой!!!!
Добрый день, Александра.

В рамках подрелизов конфигурации мы исправляем ошибки (ошибка по разделу оплаты исправлена в версии конфигурации 18.03),  новую функциональность добавляем в новый релиз.

Работы пользователя с СУО подразумевает, на данный момент, наличие полных прав.

Ваше пожелание будет реализовано в следующем релизе, для пользователей с ролью расчетчик.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
ГИС ЖКХ и несколько организаций.
Добрый день, Сергей.

В меню "Раскрытие информации"-"Интеграция с ГИС ЖКХ", в разделе "Разовые операции" - "Выгрузка данных для импорта в ГИС ЖКХ":
у Вас есть возможность выбрать организацию из списка, а также "тип организации".

Если Вам необходимо воспользоваться выгрузкой в рамках одной организации по определенным объектам учета, то необходимо воспользоваться кнопкой "Отборы", где присутствуют две вкладки:
- отборы по объектам учета
- отборы по приборам учета.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
ГИС, выгрузка начислений по лицевым счетам в ГИС
Добрый день, Ольга.

Для решения проблемы требуется подключение для подробного рассмотрения ошибки.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
ГИС, выгрузка начислений по лицевым счетам в ГИС
Добрый день, Светалана.

Данная проблема исправлена и будет добавлена в новый релиз конфигурации версия 17.01. Напишите нам запрос в техническую поддержку на адрес hline@infocraft.ru, вышлем Вам внешнюю обработку по выгрузке пу в ГИС ЖКХ.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Загрузка данных из ГИС ЖКХ
Добрый день, Дмитрий.

В нашей программе и на портале ГИС ЖКХ адреса должны быть идентичны: адрес МКД, номера подъездов, номер квартиры, номера лс,
если у Вас на дом уже установлен связь с Росреестром, то в данном случае Вам требуется переименовать данные у нас в программе.
Затем уже выгружать корректные данные по МКД, ЛС на портал ГИС ЖКХ.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
ОКТМО длинна кода, Для выгрузки в ГИС ЖКХ
Добрый день, Иван.

Проверили у себя? код ОКТМО имеет 11 символов.
Запишитесь на консультацию в службу поддержки на подключение, можно отправить запрос на e-mail: hline@infocraft.ru.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
ОКТМО длинна кода, Для выгрузки в ГИС ЖКХ
Добрый день, Иван.
Уточните Вашу  версию конфигурации?
В  текущем релизе версии 1.0.16.07 код ОКТМО, к примеру у здания, в программе имеет длину 11 символов.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Неудобства конфигурации и пожелания
Добрый день, Денис.

Все, Ваши замечания и ошибки мы исправляем в рамках технической поддержки наших программных продуктов.

На данный момент, Вам отправлен тестовый релиз конфигурации версии 12.05, в котором исправлены ошибки
и Ваши замечания.

Так как, Вы напрямую общаетесь с нашим отделом разработки по вопросам выгрузки данных в реформу жкх, то
при обращение на форум описывайте, Вашу проблему более подробно: какая версия релиза и описание ошибки непосредственно.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Неудобства конфигурации и пожелания
Добрый день.

Все Ваши замечания и пожелания зафиксированы и будут реализованы в 13 релизе, примерный срок выхода релиза конец марта.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Неудобства конфигурации и пожелания
Добрый день, Алексей.

Данные изменения будут внесены в конфигурацию, выход релиза по Формуле запланирован на конец января.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.
Вы уже с нами?
9 Посетителей на сайте
выбирают программу.
23521 Выбрал решения
Инфокрафт с 2004г.