Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 След.
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
Добрый день, Александр.

Выпущен релиз версии конфигурации 21.05 , изменен шаблон для выгрузки платежных документов, согласно версии 11.7.1.2.
В данной версии исправлена загрузка уникальных номеров по приборам учета.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:

Базовое показание - Последнее показание, которое было передано по прибору учета на момент ввода сведений о нем в ГИС ЖКХ. цитата из шаблона
Вот и необходимо фиксировать момент ввода информации о приборе учета, это я пытаюсь донести.
При повторной выгрузке данных по приборам учета будет добавлена возможность "Не обновлять базовые показания". Изменения запланированы на версию конфигурации 21.05.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:
И еще один серьезный недочет, в колонку «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего» услуги «Плата за содержание жилого помещения» попадает сумма всего к оплате общая, а не всего к оплате за месяц что тоже является грубой ошибкой. Мне уже счет вам пора за дебагинг выставлять.
На текущей версии конфигурации 21.01 ошибка не воспроизвелась, обновитесь и проверьте корректность выгрузки данных.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:
Здравствуйте, в очередной раз нахожу ошибку при выгрузке загрузке данных в ГИС ЖКХ
1. Загрузка уникальных номеров приборов учета из системы ГИС ЖКХ происходит только по заводскому номеру, что некорректно, поскольку у нас были случаи когда прибор учета по холодной воде и по электроэнергии имеют один заводской номер, в ГИС ЖКХ уникальность прибора это Заводской номер + марка + модель.  
В нашей программе был предусмотрен функционал:
1. если в рамках одного объекта учета созданы счетчики с одинаковыми заводскими номерами, но разными коммунальными ресурсами - то следовательно в справочнике "приборы учета ГИС ЖКХ" будет создан один элемент справочника
2. если в рамках разных объектов учета созданы счетчики с одинаковыми заводскими номерами, но разными коммунальными ресурсами - то следовательно в справочнике "приборы учета ГИС ЖКХ" будет создано два разных прибора учета в справочнике.

Сама загрузка уникальных номеров приборов учета, присвоенных ГИС ЖКХ в информационную базу происходит по параметрам: объект учета + заводской номер пу, если у вас остались вопросы по загрузке уникальных номеров приборов учета напишите нам hline@infocraft.ru.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:
Здорово, две недели реакции ноль.
Срок ответа на форуме по программе "Инфокрафт. Формула ЖКХ" не регламентирован.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:
Здравствуйте, в очередной раз нахожу ошибку при выгрузке загрузке данных в ГИС ЖКХ
2. Если указаны услуги в выгрузке относящиеся к потреблению при содержании общего имущества то в описании шаблона написано что
цитата - Для данных услуг не заполняются поля : любое поле из группы полей «Объем коммунальных ресурсов/ индивидуальное потребление», «Размер повышающего коэффициента», «Размер превышения платы, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы, рассчитанной без учета повышающего коэффициента», «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего», «Итого к оплате за расчетный период, руб./ в т. ч. за ком. усл./ индивид. потребление». Также «Объем коммунальных ресурсов/ потребление при содержании общего имущества/Способ определения объемов КУ» не может принимать значение «Иное». Если на листе «Раздел 3-6» указан коммунальный ресурс на содержание общего имущества, относящийся к жилищной услуге, то на листе «Раздел 3-6» должна быть указана услуга «Плата за содержание жилого помещения» (в поле «Услуга»), у которой поле «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего» заполнено. Таким образом итоговая сумма (только для указанного случая) по коммунальным ресурсам на содержание общего имущества, указывается в поле «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего» у жилищной услуги «Плата за содержание жилого помещения» .

В выгрузке заполняются поля которые не должны заполнятся, кроме того итоговая сумма у жилищной услуги должна включать суммы начислений по услугам содержании общего имущества.
По выгрузке платежных документов исправления будут включены в версию конфигурации 21.03, в данной конфигурации также будет учтено обновление портала ГИС ЖКХ на версию 11.7.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
один прибор учета на 2 и более лицевых счета
Добрый день.
Цитата
Андрей Осотов пишет:
во всех шаблонах гис коллективный это общедомовой счетчик, разве инфокрафт не под гис делается...
Шаблон импорта сведений о ПУ, информирует нас об этом поле::
"Уникальный номер дома. Обязательно для заполнения, если Тип ПУ = Коллективный (общедомовой ) или Индивидуальный ПУ в ЖД"
да и если смотреть видеоинструкцию https://help.gkh365.ru/formula/instructions/314/
там к этому общедомовому целяются все лс в доме.
При выгрузке информации о приборах учета, программа непосредственно проверяет к чему подключен прибор учета к зданию или жилому помещению, в зависимости от вида объекта, прибор учета заполняется с соответствующим значение в шаблоне для импорта в ГИС ЖКХ.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
один прибор учета на 2 и более лицевых счета
Добрый день, Андрей.
Цитата
Андрей Осотов пишет:
не бейте тапками поиск у вас кривой какойто, почему сортировок нету хотябы по дату
Здравствуйте, как правильно завести один прибор учета на 2 и более лицевых счета? лицевые счета на одно помещение, занесены как 4 помещения.
http://vfl.ru/fotos/a5ebaf3119837814.html
Люди завели(подцепили) такие приборы учета в коллективные, что я считаю не правильным, так как там должны быть только общедомовые приборы учета?
http://vfl.ru/fotos/45ba53cb19837875.html

вдогонку вопрос, если на одно помещение несколько лс, надо ли ставить какието галочки для сцепки помещений?...например, есть меню "состоит из других помещений".

спасибо
Прибор учета на 2 и более лицевых счета в программе Инфокрафт: Формула ЖКХ создается как коллективный прибор учета, согласно инструкции https://help.gkh365.ru/formula/instructions/43/.
Справочник коллективные приборы учета не подразумевает на прямую, что это только общедомовые приборы учета, также коллективные приборы учета настраивают для коммунальных квартир, для подъездов и прочее.

По составным помещения вам правильно подсказали, вас интересует инструкция по адресу: https://help.gkh365.ru/formula/instructions/6/, также вы можете посмотреть дополнительную информацию в разделе частые вопросы " Как выгрузить на ГИС ЖКХ несколько лицевых счетов, открытых на одну квартиру, чтобы им правильно присвоились ЕЛС?".
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
прошла информация были поменяны шаблоны ПД и может коечто,
Добрый день, Андрей.

Да, на сегодняшний день версия шаблона по платежным документам 11.7.1.2, описания для данного шаблона нет на официальном сайте.
Мы сделали запрос по новому шаблону разработчикам портала и в кратчайшие сроки выпустим обновление с учетом новых изменений, как только у нас будет информация.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
новичок: как ставить обновения
Добрый день, Андрей.

Если вы обновляетесь полным дистрибутивом, то можно установить последнюю актуальную версию конфигурации.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1 2 3 4 5 След.
Вы уже с нами?
31 Посетитель на сайте
выбирает программу.
22896 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.