Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Поиск на форуме 
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 След.
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
#
22.12.2017 10:43:14
Добрый день, Александр.

Выпущен релиз версии конфигурации 21.05 , изменен шаблон для выгрузки платежных документов, согласно версии 11.7.1.2.
В данной версии исправлена загрузка уникальных номеров по приборам учета.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
#
14.12.2017 11:47:46
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:

Базовое показание - Последнее показание, которое было передано по прибору учета на момент ввода сведений о нем в ГИС ЖКХ. цитата из шаблона
Вот и необходимо фиксировать момент ввода информации о приборе учета, это я пытаюсь донести.
При повторной выгрузке данных по приборам учета будет добавлена возможность "Не обновлять базовые показания". Изменения запланированы на версию конфигурации 21.05.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
#
24.11.2017 12:24:12
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:
И еще один серьезный недочет, в колонку «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего» услуги «Плата за содержание жилого помещения» попадает сумма всего к оплате общая, а не всего к оплате за месяц что тоже является грубой ошибкой. Мне уже счет вам пора за дебагинг выставлять.
На текущей версии конфигурации 21.01 ошибка не воспроизвелась, обновитесь и проверьте корректность выгрузки данных.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
#
24.11.2017 11:59:00
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:
Здравствуйте, в очередной раз нахожу ошибку при выгрузке загрузке данных в ГИС ЖКХ
1. Загрузка уникальных номеров приборов учета из системы ГИС ЖКХ происходит только по заводскому номеру, что некорректно, поскольку у нас были случаи когда прибор учета по холодной воде и по электроэнергии имеют один заводской номер, в ГИС ЖКХ уникальность прибора это Заводской номер + марка + модель.  
В нашей программе был предусмотрен функционал:
1. если в рамках одного объекта учета созданы счетчики с одинаковыми заводскими номерами, но разными коммунальными ресурсами - то следовательно в справочнике "приборы учета ГИС ЖКХ" будет создан один элемент справочника
2. если в рамках разных объектов учета созданы счетчики с одинаковыми заводскими номерами, но разными коммунальными ресурсами - то следовательно в справочнике "приборы учета ГИС ЖКХ" будет создано два разных прибора учета в справочнике.

Сама загрузка уникальных номеров приборов учета, присвоенных ГИС ЖКХ в информационную базу происходит по параметрам: объект учета + заводской номер пу, если у вас остались вопросы по загрузке уникальных номеров приборов учета напишите нам hline@infocraft.ru.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
#
23.11.2017 10:48:00
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:
Здорово, две недели реакции ноль.
Срок ответа на форуме по программе "Инфокрафт. Формула ЖКХ" не регламентирован.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
#
23.11.2017 10:47:04
Добрый день, Александр.
Цитата
Александр Михеев пишет:
Здравствуйте, в очередной раз нахожу ошибку при выгрузке загрузке данных в ГИС ЖКХ
2. Если указаны услуги в выгрузке относящиеся к потреблению при содержании общего имущества то в описании шаблона написано что
цитата - Для данных услуг не заполняются поля : любое поле из группы полей «Объем коммунальных ресурсов/ индивидуальное потребление», «Размер повышающего коэффициента», «Размер превышения платы, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы, рассчитанной без учета повышающего коэффициента», «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего», «Итого к оплате за расчетный период, руб./ в т. ч. за ком. усл./ индивид. потребление». Также «Объем коммунальных ресурсов/ потребление при содержании общего имущества/Способ определения объемов КУ» не может принимать значение «Иное». Если на листе «Раздел 3-6» указан коммунальный ресурс на содержание общего имущества, относящийся к жилищной услуге, то на листе «Раздел 3-6» должна быть указана услуга «Плата за содержание жилого помещения» (в поле «Услуга»), у которой поле «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего» заполнено. Таким образом итоговая сумма (только для указанного случая) по коммунальным ресурсам на содержание общего имущества, указывается в поле «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего» у жилищной услуги «Плата за содержание жилого помещения» .

В выгрузке заполняются поля которые не должны заполнятся, кроме того итоговая сумма у жилищной услуги должна включать суммы начислений по услугам содержании общего имущества.
По выгрузке платежных документов исправления будут включены в версию конфигурации 21.03, в данной конфигурации также будет учтено обновление портала ГИС ЖКХ на версию 11.7.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
один прибор учета на 2 и более лицевых счета
#
19.12.2017 15:29:57
Добрый день.
Цитата
Андрей Осотов пишет:
во всех шаблонах гис коллективный это общедомовой счетчик, разве инфокрафт не под гис делается...
Шаблон импорта сведений о ПУ, информирует нас об этом поле::
"Уникальный номер дома. Обязательно для заполнения, если Тип ПУ = Коллективный (общедомовой ) или Индивидуальный ПУ в ЖД"
да и если смотреть видеоинструкцию https://help.gkh365.ru/formula/instructions/314/
там к этому общедомовому целяются все лс в доме.
При выгрузке информации о приборах учета, программа непосредственно проверяет к чему подключен прибор учета к зданию или жилому помещению, в зависимости от вида объекта, прибор учета заполняется с соответствующим значение в шаблоне для импорта в ГИС ЖКХ.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
один прибор учета на 2 и более лицевых счета
#
19.12.2017 15:24:18
Добрый день, Андрей.
Цитата
Андрей Осотов пишет:
не бейте тапками поиск у вас кривой какойто, почему сортировок нету хотябы по дату
Здравствуйте, как правильно завести один прибор учета на 2 и более лицевых счета? лицевые счета на одно помещение, занесены как 4 помещения.
http://vfl.ru/fotos/a5ebaf3119837814.html
Люди завели(подцепили) такие приборы учета в коллективные, что я считаю не правильным, так как там должны быть только общедомовые приборы учета?
http://vfl.ru/fotos/45ba53cb19837875.html

вдогонку вопрос, если на одно помещение несколько лс, надо ли ставить какието галочки для сцепки помещений?...например, есть меню "состоит из других помещений".

спасибо
Прибор учета на 2 и более лицевых счета в программе Инфокрафт: Формула ЖКХ создается как коллективный прибор учета, согласно инструкции https://help.gkh365.ru/formula/instructions/43/.
Справочник коллективные приборы учета не подразумевает на прямую, что это только общедомовые приборы учета, также коллективные приборы учета настраивают для коммунальных квартир, для подъездов и прочее.

По составным помещения вам правильно подсказали, вас интересует инструкция по адресу: https://help.gkh365.ru/formula/instructions/6/, также вы можете посмотреть дополнительную информацию в разделе частые вопросы " Как выгрузить на ГИС ЖКХ несколько лицевых счетов, открытых на одну квартиру, чтобы им правильно присвоились ЕЛС?".
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
прошла информация были поменяны шаблоны ПД и может коечто,
#
14.12.2017 08:47:25
Добрый день, Андрей.

Да, на сегодняшний день версия шаблона по платежным документам 11.7.1.2, описания для данного шаблона нет на официальном сайте.
Мы сделали запрос по новому шаблону разработчикам портала и в кратчайшие сроки выпустим обновление с учетом новых изменений, как только у нас будет информация.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
новичок: как ставить обновения
#
13.12.2017 10:15:49
Добрый день, Андрей.

Если вы обновляетесь полным дистрибутивом, то можно установить последнюю актуальную версию конфигурации.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
Перейти
Страницы: 1 2 3 4 5 След.
есть новые сообщения
нет новых сообщений
Вы уже с нами?
11 Посетителей на сайте
выбирают программу.
23521 Выбрал решения
Инфокрафт с 2004г.