Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5
Заполнение отчета списком ЛС
Добрый день, Сергей.

Уточните в каких отчетах Вы хотите видеть данную информацию? У Вас расчет по отоплению происходит двумя разными услугами или же одной но с разными тарифами?
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Услуги в квитанции по разным тарифам
Добрый день!

На данный момент такой возможности в программе нет. Зафиксировали Ваше пожелание.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Начисление услуги по счетчикам со сменой тарифа в периоде
Добрый день, Валерий!
Опишите пожалуйста ситуацию для решения вашего вопроса.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
[ Закрыто] Вопросы по релизу 130
Добрый день, Сергей.

Нашли ошибку, связанную с перерасчетом услуг по счетчикам, выпустили "Дополнительное обновление SP3 к релизу 7.70.130" (Доступен в личном кабинете в разделе "Обновления")
После установки Вам необходимо перепровести документы перерасчетов старых периодов.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Настройка услуг. Холодная вода с подогревом
Добрый день, Валентина.
Вам необходимо ввести следующие настройки для услуги ОДН Подогрев ХВС:
1. В поле «Основание расчета» необходимо выбрать «Показания приборов учета». При этом вид услуги должен полностью совпадать с видом услуги, который указан для услуги ОДН ХВС для подогрева.
2. На вкладке «Общедомовая услуга» в табличной части «Зависимые услуги» необходимо указать услугу ХВС для подогрева.
3. Единицей измерения для услуги ОДН подогрев ХВС необходимо выбрать Гкал, а для услуги ХВС для подогрева – кубические метры.
4. Необходимо зайти в меню Операции->Регистр сведения, выбрать регистр «Соотношение единиц измерения» и нажать кнопку ОК. Далее в регистре необходимо добавить строку, с колонке «Исходная единица измерения» выбрать Гкал, в колонке «Производная единица измерения» выбрать куб.м., и в поле «Переводной коэффициент» внести соответствующий коэффициент.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Настройка услуг. Холодная вода с подогревом
Добрый день, Валентина!
Опишите пожалуйста текущие настройки  услуги ОДН Подогрев ХВС (Основание расчета, какие галочки установлены, какие настройки вы указали на вкладке "общедомовая услуга") , также опишите подробно как должна рассчитываться услуга?
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Настройка услуг. Холодная вода с подогревом
Добрый день, Валентина!
Уточните пожалуйста:
1. Как рассчитывается Подогрев ХВС, исходя из показаний счетчика Горячей воды?
2. Какие единицы измерения ОДН счетчика на тепло и ОДН счетчика на ХВС?
3. Опишите как должна рассчитываться услуга ОДН Подогрев ХВС?  Какие счетчики участвуют при расчете данной услуги?
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5
Вы уже с нами?
4 Посетителей на сайте
выбирают программу.
23521 Выбрал решения
Инфокрафт с 2004г.