Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
как лучше задать признак собственности "муниципальная квартира", чтото поменялось с 2014 года?
как  лучше задать признак собственности для муниципальных квартир, чтото поменялось с 2014 года?

9.02.2014 15:03:45

Добрый день!  Существует в программе отбор лицевых счетов по признаку собственности? например для привязки услуги найм жилья для муниципальных квартир, либо для услуги капитальный ремонт для частных квартир? Либо надо отобрать по адресно только муниципальные квартиры или только частные?


Разиля Шаяхметова

Служба поддержки Инфокрафт
Сообщений: 231Регистрация: 15.05.2013


#2
20.02.2014 10:29:03

Добрый день, Тамара.

В справочнике "Лицевые счета" Вы можете создать группы лицевых счетов, например с наименованиями "Муниципальные" и "Частные". Далее необходимо перенести лицевые счета в ту или иную группу.
В дальнейшем при заполнении документа, например "Изменение услуг лицевых счетов" в параметрах отбора необходимо выбрать поле "Лицевые счета", тип сравнения "В группе".
В колонке "Значение" нажимаете на <...>, выделяете нужную группу лицевых счетов, например "Муниципальные" и нажимаете на кнопку "Выбрать" (около кнопки "Действия"  ;)  , далее нажимаете "Отобрать" и "Заполнить". Документ заполниться только лицевыми счетами из группы "Муниципальные".
Изменено: Андрей Осотов - 22.01.2018 13:21:33
не правильное начисление по ИПУ
по почте ждешь ответа 10 дней на форуме по 10 дней, класс)
не правильное начисление по ИПУ
про повышающий коэффициент ответ мы считаем получен был не верный в от Вашей ТП: " повышающий коэффициент это мера ответственности собственника за не установку ИПУ" ..... данная норма действовала  до 01.07.2017г.

в 354  ППРФ п.60   По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.....
"

ввиду изложенного просим внести изменения в Ваше ПО в кротчайшие сроки...спасибо!
Изменено: Андрей Осотов - 09.01.2018 17:26:55
не правильное начисление по ИПУ
Здравствуйте, ситуация такая:
1. человек в ноябре 2016 года поставил новый счетчик начальные показания "1" и не подавал показания вообще,
в июле17 мы перешли на Вашу программу , с августа начали печатать платежки и программа с августа начала считать ему по нормативу , месяцы  август сентябрь октябрь (всего за  кажд мес насчитала 19.32куб.м=57.96 за 3мес). Далее сняли контрольные показания в ноябре= 35 куб.м и внесли их в программу. В ноябре программа вернула человеку только 4,64 , вместо 23,96.

2. И почемуто в период начислений по нормативу не начислялся повышенный коэффициент....

спасибо.
Изменено: Андрей Осотов - 19.12.2017 14:13:57
импорт данных с гис жкх в инфокрафт, где есть...
спасибо оч пригодилось )
Ошибка настройки API
неясно вобще для чего форум, чтоб тут писать чтоли что нужно звонить по телефону в тп? в  последнее время только это и пишут,А между тем это один из способов поучения ответов на вопросы, как у вас регламенте написано, а потом пишут что чож вы на форуме на пишите, если не дозвонится. Вы уж определитесь.
Изменено: Андрей Осотов - 09.01.2018 19:25:04
новичок: как ставить обновения
Конфигуратор не видит доступных обновлений, Не могу обновить до 1.0.21.06, через не полное обновление, почему?
один прибор учета на 2 и более лицевых счета
вопрос закрыт по телефону ТП. спасибо
один прибор учета на 2 и более лицевых счета
во всех шаблонах гис коллективный это общедомовой счетчик, разве инфокрафт не под гис делается...
Шаблон импорта сведений о ПУ, информирует нас об этом поле::
"Уникальный номер дома. Обязательно для заполнения, если Тип ПУ =  Коллективный (общедомовой) или Индивидуальный ПУ в ЖД"
да и если смотреть видеоинструкцию https://help.gkh365.ru/formula/instructions/314/
там к этому общедомовому целяются все лс в доме.
Изменено: Андрей Осотов - 18.12.2017 17:23:44
спасибо всем работникам инфокрафта,С наступающим Новым Годом!, Новый год, Дедушка мороз
up
Страницы: 1 2 След.
Вы уже с нами?
10 Посетителей на сайте
выбирают программу.
18740 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.