Все проверено, тип здания-многоквартирный дом на всех зданиях указан. Характеристика помещения тоже указана. При проверки базы по зданиям, ошибок нет вообще. При проверки базы по лицевым счетам, указаны предупреждения- это СНИЛС, у некоторых отсутствует паспорт (но указано, что данные поля являются необязательными). Не могу понять в чем причина. До обновления выгрузку уже делала, все выгружалось. В чем сейчас причина, понять не могу.
Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ
ГИС
ГИС, выгрузка начислений по лицевым счетам в ГИС
27.10.2016 14:03:32
|
|
|
|
27.10.2016 14:14:24
Светлана, предлагаю этот вопрос посмотреть на консультации, чтобы мы с Вами сейчас не гадали. Закажите, пожалуйста, звонок через сайт или позвоните нам на горячую линию 8-800-200-5-365 для записи на консультацию.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
02.11.2016 11:48:53
Добрый день. При выгрузке начислений не выгружается итог начислений, а показания приборов выгружаются, что нужно сделать чтобы и сами начисления выгружались? и как с 2х компонентными услугами поступить, т.к. выгружается только 1 компонент(этот вопрос по горячей воде)
|
|
|
|
07.11.2016 11:23:35
Владимир, добрый день!
По поводу того, что не выгружается итог начислений, предлагаю посмотреть вопрос на консультации, без файла и базы сложно понять, в чем именно проблема. По поводу двухкомпонентных услуг: на ГИС ЖКХ в договоре управления у Вас только одна услуга задана? В этом случае рекомендуется создавать вторую услугу, чтобы и на ГИС ЖКХ в справочнике услуг было две, как и в базе данных, и выгружалась информация по двум услугам.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
07.12.2016 07:18:15
Что-то похоже разработчики перемудрили с выгрузкой данных в ГИС ЖКХ, установил релиз последней версии, но так и не смог выгрузить данные. Долго крутится окно, сначала вроде бы создавал файлы, но они создавались пустые, хотя помошник заполнения показывает что данные какие-то есть. Теперь выдает ошибку что не хватает памяти сервера. Уважаемые разработчики примите хоть какие-то меры по этой выгрузке, уже пора сдавать отчеты в ГИС. Вообще есть такие пользователи этой программы у которых все прошло на УРА?
Изменено:
|
|
|
|
07.12.2016 09:27:30
Добрый день, Константин!
Пожалуйста, пришлите выгрузку базы, будем разбираться в чем проблема. Письмом отправили Вам параметры доступа на наш ftp-сервер.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
07.12.2016 11:00:48
Изменено:
|
|||
|
|
07.12.2016 15:18:00
Присоединяюсь к Konstantin Taranenko, не пойми как работает выгрузка, никаких обозначений статусов нет, только лишь покрутилась колесико и пропало. Даже фоновое задание на сервере завершается, но файлов нет. Невозможно вообще дождаться файлы, если стоит много домов на выгрузку, приходится по 1-2 дома выгружать. Полученный шаблон импорта МКД, ГИС ЖКХ вообще не принимает. (Во время обработки произошла ошибка: FMT001302 : Неверный перечень листов в загружаемом файле) Приходится копировать в шаблон скаченный непосредственно с ГИС и только тогда загрузка проходит. Как вообще быть? Нам необходимо до 15 декабря выгрузить все данные на ГИС.
P. S. Выгружать приходится с установленными выборками иначе не дождешься создания файла. Использую Клиент-серверный вариант.
Изменено:
|
|
|
|
08.12.2016 13:28:52
Сергей, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, описанная Вами ситуация происходит на последнем релизе, 16.07? Версия шаблонов на ГИС ЖКХ (10.0.2.10) совпадает с версией, которая выгружается из релиза 16.07. Работу выгрузки шаблонов для ГИС ЖКХ дополнительно оптимизировали в релизе 17.01, если Вы сейчас работаете на 16.07, то можем порекомендовать дождаться нового релиза и после обновления, если у Вас все еще будут проблемы, присылать нам базу для анализа на hline@infocraft.ru.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
11.12.2016 14:39:20
Добрый день. Пытаюсь выгрузить данные по приборам учета для загрузки в ГИС ЖКХ. опять ничего не выгружает и ошибок не выдает. Подскажите что может быть не так.
|
||||
|
|
|||
Вы уже с нами?
6
Посетителей на сайте
выбирают программу.
выбирают программу.
23564
Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.
Инфокрафт с 2004г.