Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

ОДН

Страницы: 1 2 След.
ОДН, ОДн
как настроить, чтобы из показаний по ОДН вычитался объем потребления по норме. горячая вода у нас рассчитывается по количеству проживающих. как выделить объем в кубах по всем начисленным по норме
Из еозаний по общедомовых счетчиков обме индивидуальных счетчиков  вычитаются, а по норме нет. В зависимых услугах по одн  горячую воду указали. Горячая вода в человеках указывается, Одн в Гкал, Индивидуальные счетчики в м3
Из показаний. Прошу извинить за опечатку
При подключении ОДН горячая вода, нужно ли подключать коллеквтивный счетчик. В доме он установлен.
Ответьте, пожалуйста. При расчете ОДН завели коллективный счетчик. услугу одн, в коллективном счетчике ссылка по услугам на одн. Вроде всё правильно, согласно инструкциям. Но у нас из общего объема по коллективному счетчику не вычитается начисления по норме (галка стоит , что надо вычитать), счетчики индивидульные вычитает. Не понятно почему. Хотя заметили при расчете  по норме у нас программа норму не использует а рассчитывает на одного человека исходя из тарифа. Норму на одного поставили, основание по кол-во поставили, ед. измерения кубы, тариф за 1 куб поставили и не считает. Программа умножает  тариф 1 куба на количество проживающих. Как настроить, чтобы умножал ещё на норму по услуге
Добрый день, Елена.

Если  у Вас услуга ОДН настроена с галочкой «Общедомовая услуга», то на вкладке «Общедомовая услуга» необходимо установить галочку «Вычитать объем по зависимым услугам». Затем в появившейся табличной части указать услугу «горячая вода», которая рассчитывается по норме. Тогда при данной настройке, из объемов по услуге ОДН будут вычитать объемы потребления по горячей воде, которая рассчитывается по норме.

Также если данная галочка «Общедомовая услугу» установлена в услуге ОДН, тогда Вам необходимо в программе создавать индивидуальный прибор учета на здание и подключать его к зданию.

Данные настройки описаны для программы «ИК ЖКХ. Бухгалтерия управляющей компании».  
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Но у меня ещё одна проблема расчет программа не ведет по норме. Хотя все настройки установила
Добрый день, Елена.

Уточните, пожалуйста, что значит, расчет программа не ведет по норме. У вас не начисляется услуга горячая вода по нормативу?

Если не начисляется услуга по нормативу, проверьте, норматив, пункт «ЖКХ» – «Предприятие» – «Настройка норм» – «Нормы и стандарты учета». Открывайте норму на горячую воду, через кнопку «История» проверьте, с какой даты Вы указали Вашу норму. Также проверьте, какая норма указана для показателей «0», «1».
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Да не начисляется услуга по нормативу. Всё проверила. всё правильно. В програме начисления идут след. образом: Тариф х колво проживающих, т.е без норматива. галки использовать норму есть. дата правильная, норма тоже
тариф 88,20, Кол-во проживающих - 2  В квитанции выдает 176,40 руб , а надо 599,76. Следовательно в расчете ОДН Эта норма не участвует. Не пойму никак почему
Страницы: 1 2 След.
Вы уже с нами?
6 Посетителей на сайте
выбирают программу.
22850 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.