Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Пытаюсь установить систему лицензирования  "LicenseSystemSetup" на Windows Server 2012 Standatr (x64). Установлен Microsoft .NET Framework 4.5.1 но требует 2-го. 2-й не ставится на эту ОС, а установка системы лицензирования на этом останавливается.
Подскажите, пожалуйста, как активировать программу на этом сервере?

Здравствуйте,

Подскажите, как можно быстро списывать пени по ЛС?. Организация проводит акцию при оплате все задолженности все начисленные пени списываются

Планируется вывод в квитанции QR-кода? http://www.sbqr.ru/standard/files/QR_code_in_1C.pdf

По некоторым ЛС необходимо сделать снижение размера платы процентом на период больше месяца (6-8 месяцев). Документ «Снижение размера платы за услуги» дает сделать процентную скидку только на текущий расчетный период. Подскажите как сделать на больший период?

Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, из-за последних изменений в законодательстве р.Карелия (№ 1774 ЗРК) появилась необходимость считать по две льготы на одного человека. Попробовав установить две льготы, программа посчитала только одну, подскажите как настроить расчет двух льгот по одному человеку.

Подскажите как можно организовать такой вариант: разные дома на одной улице отапливаются разными  котельными, в итоге надо иметь возможность формировать отчеты по котельным, как так заполнить список ЛС в отчетах?

В базе работают уже 3 года, 7000 ЛС, соответственно накопилось большое количество услуг, которые когда-то были подключены к ЛС,  расчетов и перерасчетов, размер базы перевалил за 2 Гб (что в принципе для баз 1С не критично). Большое количество ненужных в текущей работе услуг, закрытых ЛС и пр. еще терпимо, НО теперь расчет начислений стал около 16 часов и это без начисления общедомовых нужд и начисления пени. И с каждым месяцем расчет начинает занимать все больше времени.
Отсюда вопрос, есть ли какая-нибудь свертка базы или механизм ускорения расчетов?

В программе у ЛС две услуги Вода по нормативу и водоотведение (кол-во от воды), в ноябре месяце на ЛС делалась скидка двумя документами один в  начале месяца 50% (за прошлый месяц), второй в конце месяца 50% (за текущий).  ХВС начислено 239,19, ХВС скидка 119,60 и ХВС скидка 119,60, по водоотведению начислено 214,07 Водоотведение скидка 107,04 и водоотведение скидка 107,04. Итого на конец месяца получается по каждой услуге -0,01 рубль. В ОСВ за ноябрь в Задолженность на конец показывает -0,02, а в ОСВ за декабрь в Задолженность на начало показывает -0,01. Куда делась копейка? Таких ЛС несколько тысяч и в итоге задолженность по ОСВ на конец одного месяца и начало другого не идут уже на десятки рублей.
Ошибка в ОСВ релиза 24.02, в ОСВ релиза 22.02 на той же базе такой проблемы нет.

Проверялось на релизе 1.0.24 на демо базе, но они были и до этого релиза
- при выводе на печать документа оплата услуг не выводит информацию по услугам, что в печатно форме "Оплата услуг", что в "Расшифровка начислений пени"
- отчеты "Список жилых помещений" "Список нежилых помещений", при попытке заполнения отбора списком ЛС падает с ошибкой.
- в справочнике Здания и сооружения, при установке отбора по населенному пункту и последующем выборе улицы, открываются улицы всех населенных пунктов, а не выбранного.

По ЛС отключаем услугу Водоотведение1 с 15 числа, с 16 включаем другую услугу по Водоотведению2, основание расчета у услуг стоит Объем потребления группы услуг (указаны услуги по водоснабжению). Тариф у услуги Водоотведение2 стоит с 16-го, у второй услуги тариф 0 с 16-го. В итоге по  каждой услуге считает за целый месяц. Например: Водоснабжение за месяц 10 м куб. Водоотведение1 = 10 м. куб * 10 руб, Водоотведение2 = 10м.куб * 12 руб., хотя каждая услуга должна посчитаться на 5 м. куб. Как настроить чтобы правильно считалось?