Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.
Отчёты по количеству счётчиков
Здравствуйте! Можно ли создать отчёт так, чтобы можно было сосчитать количество счётчиков по организации или по отдельному населённому пункту со статусом счётчика "подключен"?
Почему отключенный счётчик видно в квитанции?
При отключении счётчика в программе он отображается в квитанции во всех последующих месяцах
Номерация документов с нового года
При заведении документа в новом 2013 году проставляется всегда номер следующий последнего документа старого года (если последний документ в году был с номером 00000000107, то всем последующим документам в новом году присваивается автоматически  номер  00000000108 - при добавлении нового документа) Подскажите может в настройках что не так?
Чек на возврат
Обработку выслал! Жду ответа. И ещё при пробитии чека фиксируется галочка с авторазноской оплаты и уже нельзя разнести вручную, а иногда это необходимо!
Чек на возврат
При формировании документа чек на возврат не находит фискальный регистратор. Пишет: "Драйвер ФР не загружен"( Используется драйвер фирмы АТОЛ:Драйвер ККМ v.8, ФР Прим-07К). Чеки оплаты услуг пробиваются нормально.
Распределение отрицательного объема общедомовых нужд.
Присоеденяюсь и я к пожеланию, думаю у всей страны такая же проблема
Замечания и предложения по конфигурации
Здраствуйте! Скажите, пожалуйста, реализовано в конфигурации работа со сканером штрих-кода, а в частности разноска показаний индивидуальных приборов учёта? В конфигурации 1 С 7 "Расчёт квартплаты", в групповом вводе сканер выдавал все  счётчики и заносились показания было очень удобно. Сейчас при правильно подключенном сканере, в групповом вводе, непроисходит ничего.
Замечания и предложения по конфигурации
Ещё есть жалобы на долгий расчёт начислений за услуги и ОДН. У нас расчёт занимает теперь около часа, хотя в семёрке занимал 15 минут.
Замечания и предложения по конфигурации
При распечатовании квитанций возникает такая трудность:
1) При распечатке полностью населённого пункта квитанции формируются беспорядочно, а хотелось бы чтобы формировались по улицам, а в улицах по домам, в домах по квартирам (для быстрой разборки квитанций).
2) При формировании квитанций отдельно по улице, также есть квитанции, которые формируются беспорядочно
Это ошибка в расчете льгот или какой-то настройки не хватает?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли возможность отключения общедомовой услуги по квартире в многоквартирном доме? Например, у нас в 12-ти квартирном  доме у всех услуга водопровод и им необходимо начислить ОДН за подъезды, а у одного услуга Водоколонка (человек берёт воду с водоразборной колонки), ему ОДН за воду начислять не надо. Как быть в такой ситуации, когда в данное время в программе услуга подключается ко всему дому и соответственно на все квартиры в доме.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.
Вы уже с нами?
13 Посетителей на сайте
выбирают программу.
23530 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.