Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Не удалось запустить систему лицензирования

Страницы: 1
Не удалось запустить систему лицензирования
Здравствуйте.
Обновился до 130 релиза, удалил старый файл KvartPlataN.dll, заменил на файл из обновления.
Установил систему лицензирования согласно инструкции.
Активировал продукт (статус Активирован), но при запуске программы выдается сообщение "не удалось запустить систему лицензирования по причине: не указан идентификатор продукта для вызываемой конфигурации".
Далее нажимаю ОК, после этого выводится окно  "настройка компоненты защиты" (хост по умолчанию, порт по умолчанию, продукт не указан).
При нажатии на кнопку "выбор продукта" выходит сообщение "ошибка при получении списка продукта. Получен недопустимый аргумент".
Обновляю и делаю все те же действия на другом компьютере - все нормально.
Подскажите, в чем может быть причина?
Добрый день, Виталий.
1. Проверьте, запущена ли служба на сервере системы лицензирования.
Если служба не запущена, то её необходимо запустить(меню «Файл» - «Запустить службу»).
Если служба запущена, то попробуйте её перезапустить (меню «Файл» - «Остановить службу», «Файл» - «Запустить службу»).
2. Попробуйте отключить антивирусник и брандмауэр Windows, они иногда блокируют выбор продукта.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1
Вы уже с нами?
12 Посетителей на сайте
выбирают программу.
22631 Выбрал решения
Инфокрафт с 2004г.