Спасибо. Еще вопрос: При начислении пени на общую задолженность учитывается ли сумма переплат по пеням? Объясню, к чему этот вопрос. У нас включена опция начислять пени на общую задолженность. В результате некоторых корректировок в одном из периодов "на пенях" оказалась переплата. Все отчеты показывают что общая задолженность отсутствует, а по факту она присутствует в разрезе услуг, при образовавшейся переплате по пеням. При отсутствующей общей задолженности (с учетом перелат по пеням) пени продолжают начисляться. Прав ли я?
Общая задолженность во всех отчетах выводится с учетом переплат по пени (по умолчанию). Расчетчик видит задолженность с их учетом. Это не реально отследить все переплаты по пеням. Я так понимаю начисление на общую задолженность и призвано решить ряд проблем касаемые рутинного выяснения того, откуда взялись пени. Даже ваша новинка "Все с переносом переплат" призвана помочь нам не создавать ручные документы "Перенос переплат" Включенная опция начисление пени на общую задолженность учитывает аванс, но не учитывает переплату по пени (деньги клиента по сути) - получается что задолженность НЕ ОБЩАЯ, а частичная. Можете учесть это, доработав алгоритм начисления пени на общую задолженность с учетом переплат по пеням?
Перенос переплаты с пени и перенос переплаты с услуг - это разные виды документов.
Проведение оплаты со способом распределения "Все с переносом переплаты" перенесет переплаты только с услуг. Чтобы перенести переплату с пени, Вам необходимо добавить отдельный документ "Перенос переплаты". В документе необходимо установить настройки "Переносить переплату с пени" и "Относить переплату на услуги" или "Относить переплату на аванс". Табличную часть можно заполнить по умолчанию.
По поводу автоматического переноса переплаты с пени при способе распределения "Все с переносом переплаты"- зафиксировано пожелание. Сроки реализации не определены.
Ответ на форуме не регламентирован. Для того, чтобы получить ответ на вопрос быстрее, Вы можете обратиться на линию консультации по телефону 8-800-200-5-365 и записаться на консультацию.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
Для остальных пользователей форума, спешу сообщить следующую информацию. На почту получил ответ от инфокрафт:
Добрый день.
Планируются внести данные изменения в 18 релизе. Срок выхода релиза примерно середина марта.
--
С уважением, Клопова Ирина, Консультант службы поддержки mailto:hline@infocraft.ru Компания "Инфокрафт" http://www.infocraft.ru Телефон: 8-800-200-5-365 (звонок бесплатный)