Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Добрый день!

После обновления до 1.0.19.03 при формировании ЕПД2 если в разделе группировки услуг ставишь галку "Основная услуга может быть общедомовой" - строка ОДН не выводится в платежке, снимаешь галку - выводится, но в колонке Индивидуального потребления.

Добрый день!
Ситуация такова:

Есть льготник "Ветеран ВОВ". в квартире проживаю 2 чел (он и жена). Жена отдельно льготой не пользуется (проходит как член семьи) по всем услугам, кроме капремонта. Ей исполнилось 80 лет и она получает 100% компенсацию на свою долю через соцзащиту. Необходимо, чтобы льгота на ветерана начислялась в размере доли из расчета 2-х проживающих. Можно это сделать для отдельного лицевого счета?

Пример:
Площадь квартиры 56,3 кв. м до 01.01.2017 начислялась льгота 50% на всю площадь по всем услугам.
Необходимо начислять льготу 50% по всем услугам на всю площадь, а по капремонту 50% на его долю - на 28,15 кв.м.

По одному ТСЖ ведется учет по ЖКУ и Капремонту на разные банковские счета. При выгрузке реестра по ЖКУ выбираю основной р/счет, штрих код - все выгружается корректно. Меняю банковский счет на спецсчет капремонта, выбираю штрих код капремонта - в выгрузке счет не меняется. Штрих-код настроен вроде правильно. Где "засада"?

После обновления до версии 1.0.13.01 при установлении галки "Выводить кап.ремонт" в форме  ЕПД2 в разделе по капремонту  не выводятся реквизиты организации (ИНН И КПП). Что у меня не так?

Ситуация такова: у нас предприятие "А" , по договорам принимаем платежи и ведем учет с несколькими ТСЖ,  деньги должны поступать на счет предприятия "А", потом перечисляются на счет ТСЖ и бухгалтерия уже ведет раздельный учет. А как при выгрузке в 1С добиться, чтобы средства поступали на соответствующие ТСЖ. Поступления приходят единым реестром.  При открытии лицевых счетов, если указать ТСЖ, то в квитанции отражается счет ТСЖ, а если "А", то как разделить денежные потоки:

В феврале приобрели программу и выяснилось, что в ней не реализован электронный документооборот по программе "Город" в части загрузки-выгрузки штрих-кода и показаний счетчиков. Предлагают доработать за дополнительную плату. Но ведь требования Сбербанка едины для ВСЕХ пользователей, например Северо-запад. А нас много. Будет ли реализована данная функция?

Собственником квартиры является юридическое лицо. При открытии лицевого счета в разделе "Ответственный потребитель" только "Граждане" Как ввести собственником юр лицо?