Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Здравствуйте, в очередной раз нахожу ошибку при выгрузке загрузке данных в ГИС ЖКХ
1. Загрузка уникальных номеров приборов учета из системы ГИС ЖКХ происходит только по заводскому номеру, что некорректно, поскольку у нас были случаи когда прибор учета по холодной воде и по электроэнергии имеют один заводской номер, в ГИС ЖКХ уникальность прибора это Заводской номер + марка + модель.
2. Если указаны услуги в выгрузке относящиеся к потреблению при содержании общего имущества то в описании шаблона написано что
цитата  - Для данных услуг не заполняются поля: любое поле из группы полей «Объем коммунальных ресурсов/ индивидуальное потребление», «Размер повышающего коэффициента», «Размер превышения платы, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы, рассчитанной без учета повышающего коэффициента», «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего», «Итого к оплате за расчетный период, руб./ в т. ч. за ком. усл./ индивид. потребление». Также «Объем коммунальных ресурсов/ потребление при содержании общего имущества/Способ определения объемов КУ» не может принимать значение «Иное». Если на листе «Раздел 3-6» указан коммунальный ресурс на содержание общего имущества, относящийся к жилищной услуге, то на листе «Раздел 3-6» должна быть указана услуга «Плата за содержание жилого помещения» (в поле «Услуга»), у которой поле «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего» заполнено. Таким образом итоговая сумма (только для указанного случая) по коммунальным ресурсам на содержание общего имущества, указывается в поле «Итого к оплате за расчетный период, руб./ Всего» у жилищной услуги «Плата за содержание жилого помещения».

     В выгрузке заполняются поля которые не должны заполнятся, кроме того итоговая сумма у жилищной услуги должна включать суммы начислений по услугам  содержании общего имущества.

Здравствуйте, при выгрузке из программы шаблона платежных документов для импорта в ГИС ЖКХ в некоторых полях шаблона слетает формат, например в поле "Общая площадь для ЛС" меняет формат с текстового на общий что приводит к ошибке загрузки. Так же в разделе 3-6 при заполнении колонки "Итого к оплате за расчетный период, руб." для не коммунальных услуг заполняется поле индивидуальное потребление что тоже приводит к ошибке загрузки. Подскажите с чем это связано и как исправить?

Возникает ошибка при попытке записать файл в хранилище файлов или выбрать каталог сохранения файлов в обработке импорт данныз ГИС ЖКХ.


Ошибка инициализации модуля: ОбщийМодуль.икРаботаСФайламиКлиентСлужебный.Модуль
по причине:
{ОбщийМодуль.икРаботаСФайламиКлиентСлужебный.Модуль(37,2)}: Процедура или функция с указанным именем не определена (НачатьСозданиеДвоичныхДанныхИзФайла)
<<?>>НачатьСозданиеДвоичныхДанныхИзФайла(Новый ОписаниеОповещения("ДвоичныеДанныеЗагружены", ЭтотОбъект, ДопПара

Здравствуйте, подскажите есть ли возможность подключить к программе термина для оплаты картами?

Продолжая копаться с программой натыкаюсь на новые недочеты (хотя возможно я что то делаю неправильно и вы поясните как надо)
1. Для документа оплата услуг можно провести неограниченное количество чеков возвратов в том числе пробить и по кассе. Не совсем правильно и приходится добавлять проверку самому в программу.
2. Чек по умолчанию пробивается только в наименование вида оплаты 1 (пример наличные) т.е. в программе статично прописано данное действие, хотя возможно было бы вывести данную настройку в вариант оплаты.
3. нет возможности выводить нефискальные строки для печати на чеке (любую дополнительную информацию как то объект учета лицевой счет или какую нибудь информационную строку), тоже можно реализовать через настройки варианта оплаты или документа оплата услуг или еще как нибудь.
4. При печати чека на возврат (если основной чек пробит в разрезе услуг) чек не раскрывается по услугам, допущена ошибка в обработке запроса(неверно указана ссылка на документ оплаты), просто пишет оплата услуг по такому то лицевому счету и т.п.
5. Журнал документов оплаты с моей точки зрения реализован не полностью, поскольку не учитывает документы чек на возврат (можно было бы следующей колонкой за колонкой сумма оплаты реализовать колонку и сумма возврата, в следствии чего повышается информативность журнала и не нужно искать в списке чеки на возврат отдельно для каждого документа). Далее информационная строка внизу журнала общая сумма, тоже считается некорректно, она считает и не проведенные документы и помеченные на удаления. Так же итоговая сумма не включает чеки на возврат, т.е. сумма завышается. На мой взгляд информационная строка должна состоять из трех сумм это общая сумма всех только проведенных документов, общая сумма чеков на возврат тоже только проведенных, и итоговая сумма это разница между продажей и возвратом.
Надеюсь вы объективно относитесь к замечаниям и примите их!))) Иначе зачем тогда форум)  

Здравствуйте, в процессе использования программы появилось несколько вопросов относительно информации отображающейся в едином платежном документе ЕПД2
1. При выводе в табличной части по услугам отображается колонка только к оплате за текущий период, нет колонки по оплате всего в разрезе услуг (причем это реализовано в квитанциях, последняя колонка(КВ1)).
2. Соответственно при выводе таблицы с разбивкой по поставщикам такая же ситуация. разбивается только сумма за текущий период без учета долга. При оплате через сбербанк онлайн плательщик не может разбить долг по поставщикам, только текущий месяц.
3. Бывают еще такие ситуации, мы активно пользуемся рассылкой ЕПД на электронную почту и люди у нас платят в основном он-лайн, у плательщика по какой то причине появилась переплата по одной услуге, которая уменьшает всю сумму оплаты на свой минус. Человек не напрягается и не складывает все положительные к оплате суммы а просто оплачивает сумму по графе "Итого к оплате". Соответственно появляется недоплата по услугам, и как следствие начисление пени.
Очень хотелось бы чтобы при формировании ЕПД в настройках появилась бы возможность выводить только положительные суммы к оплате (чтобы не учитывались переплаты) ну и графа итого к оплате соответствовала бы долгу только по положительным услугам.
Ну и конечно возможность выводить Столбец итого к оплате с учетом всех долгов как в таблице по услугам так и по поставщикам.

В нашем случае документ перенос переплаты не подходит поскольку платежи уходят напрямую поставщикам услуг