Старый форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Не смогли запустить программу

[ Закрыто ] Не смогли запустить программу

Татьяна Анисимова

Пользователь

22.06.2009 10:59:28

Здравствуйте, уважаемые разработчики! Мы работаем с вашей программой уже не один год. Приобрели локальную версию Инфокрафта ( неделю назад ) для установки на пункте приема платежей ( в качестве периферийной базы ). Установили 1С Предприятие, дистрибутив Инфокрафта; загрузили файл первичной выгрузки для этой периф. базы, обновили нашу рабочую до 123 релиза. Запустить программу не можем даже в Конфигураторе. Ошибка:Для этой информационной базы данный режим запуска запрещен.
Помогите, пожалуйста!
С уважением, Саранцева А.А.

Татьяна Анисимова

Пользователь

29.06.2009 19:52:16

Спасибо за ответ! Все получилось.
Но! Теперь новая проблема: Еще год назад мною на форуме была поднята тема - чтобы при отсутствии показаний (счетчиков), расчет производился по нормативам потребления. С трудом ( пришлось указывать нормативные акты по нашему региону), но это было решено в послед. релизах. Спасибо! Только теперь мы получили в 123 релизе очень нехороший сюрприз: у двух зависимых услуг пропала возможность выбора способа расчета. А почему об этом не было сообщено в сопровождении к обновлениям? Мы бы не стали обновляться.
А ситуация сейчас такая: в квитанциях полнейший бардак ( непонятные перерасчеты или отсутствующее начисление по зависимым услугам). Программист, делавший нам обновления, ушел в отпуск и перекрылся; другого нам с обслуж. нас фирмы дали совсем зеленого.
Что мне делать??? ведь завтра уже нужны квитанции ( 12 тыс. лиц. счетов; счетчиков из них- 3800). Спасибо вам большое за сюрприз!

Татьяна Анисимова Пользователь	#3 02.07.2009 21:38:10 Спасибо! Надеюсь, все будет в порядке.

Вы уже с нами?

5 Посетителей на сайте
выбирают программу.

23522 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.