Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Коллективный счетчик

Страницы: 1
Коллективный счетчик
При установке индивидуального счетчика услуга горячей воды по коллективному счетчику  не исчезает в квитанции и в последующие месяцы. Раньше л/с был подключен к коллективному счетчику. При подключении ин. счетчика услуга коллектив отключается, а счетчик коллективный я не могу отключить, т.к. показания индивид. счетчика данного л/с отнимаются из общих коллективных показаний. просто раньше были пользователями коллективного счетчика, а теперь стали пользователями зависимыми сч. Что делать в квитанции с услугой коллектива?
Добрый день, Татьяна.
Уточните, имеются ли у Вас какие-либо начисления по услуге по кол. счетчику? Если нет, то по данной услуге имеется ненулевая задолженность, поэтому она фигурирует в квитанции. Услуга будет появляться в квитанции до тех пор, пока вся задолженность по этой услуге не будет погашена.
начислений нет. Задолженность нулевая. Платят вовремя.
Начисления по коолективному счетчику есть на весь дом. А данный лицевой счет участвут как индивидуальный счетчик, котрый вычитается из коллективного
Добрый день, Татьяна.
Выложите, пожалуйста, архив базы на наш ftp-сервер для решения вопроса.
Для того, чтобы получить доступ к нашему серверу, напишите, пожалуйста, нам письмо на hline@infocraft.ru
В письме укажите номер анкеты и попросите открыть доступ на сервер.
Страницы: 1
Вы уже с нами?
4 Посетителей на сайте
выбирают программу.
22850 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.