Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Добрый день, Тамара.

В справочнике "Лицевые счета" Вы можете создать группы лицевых счетов, например с наименованиями "Муниципальные" и "Частные". Далее необходимо перенести лицевые счета в ту или иную группу.
В дальнейшем при заполнении документа, например "Изменение услуг лицевых счетов" в параметрах отбора необходимо выбрать поле "Лицевые счета", тип сравнения "В группе".
В колонке "Значение" нажимаете на <...>, выделяете нужную группу лицевых счетов, например "Муниципальные" и нажимаете на кнопку "Выбрать" (около кнопки "Действия"), далее нажимаете "Отобрать" и "Заполнить". Документ заполниться только лицевыми счетами из группы "Муниципальные".

Добрый день, Тамара.

Для того, чтобы формировать оборотно-сальдовую ведомость с отражением колонки "Адрес", Вам необходимо в отчете нажать на кнопку "Настройки". Далее необходимо перейти на вкладку "Поля" и нажать на "Добавить", рядом с полем "Лицевой счет" нажимаете на "+", далее двойным щелчком выбираете поле "Объект учета" и сохраняете данную настройку нажав на "ОК".

Добрый день, Юрий.

Напишите, пожалуйста, на hline@infocraft.ru письмо с указанием номера телефона и удобное время для связи с Вами.
Также Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-200-5-365 на линию технической поддержки для консультации со специалистом.

Добрый день.

Ответ отправили Вам на электронную почту.
Спасибо!

Добрый день, Андрей.

Вы можете настроить для каждой услуги свой шаблон проводок, если это необходимо:

1. Вам необходимо создать шаблоны проводок из меню «ЖКХ» - «Предприятие» – «Настройка регламентированного учета» – «Шаблоны проводок». На вкладке «Бухгалтерский учет», источник аналитики необходимо указать «Лицевой счет». В этом случае контрагенты будут подбираться из лицевого счета, которые указаны на вкладке «Регламентированный учет».

2. Далее  Вам необходимо зайти в меню «ЖКХ» - «Предприятие»- «Настройка регламентированного учета»- «Отражение квартплаты в учете». Двойным щелчком открываете вид операции «Оплата услуг» для просмотра или изменения настроек. Вам необходимо добавить строки, где необходимо указать услугу и шаблон проводки, тогда для этих услуг будут использоваться свои проводки.
При формировании проводок для каждого вида операции, сначала обрабатываются шаблоны, для которых указаны организация или услуга, а потом те по которым организация и услуга не заполнены. Шаблон проводок, в строке с которым не заполнено поля «Организация» и «Услуги» считается основным.

Добрый день, Светлана.
В документе «Изменение норм», показатель может относиться к любой из характеристик. К какой именно характеристике он будет относиться, определяется в настройках самой услуги.
Если Вы хотите настроить услугу согласно 344 постановлению, где на 1 кв.м. площади мест общего пользования приходится не более 0,009 метров кубических, Вам необходимо в услуге перейти на вкладку «Общедомовая услуга», далее на вкладку «Нормативы», установить галочку «Начислять не более норматива», в поле «Норматив» выбрать соответствующий норматив, и в поле «Потребители» выбрать одну из характеристик Здания (например, Площадь мест общего пользования).
Соответственно в документе «Изменение норм» для показателя 0 необходимо установить значение 0, а для показателя 1 значение 0,009.

Добрый день, Александр.
В связи с тем, что у пользователей могут существовать разные стандарты оформления ЕПД, в программу добавлена возможность самостоятельного редактирования печатных форм отчетов. В случае необходимости, Вы можете обратиться на линию технической поддержки за получением консультации по редактированию ЕПД.

Добрый день.

Для того, чтобы настроить проводки для каждой услуги, Вам необходимо в шаблоне проводок из меню «Квартплата» - «Справочники» - «Бухгалтерский учет», добавить проводки для каждой услуги:
- Наименование указываете, например название услуги
- Признак проводки указываете «Дополнительная проводка»
Указываете счета дебета и кредита.
Далее через меню «Квартплата» - «Справочники» - «Виды услуг», открываете необходимую услугу и, нажимая на кнопку «Отражение в учете» для вида операции указываете необходимый шаблон проводок.