Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Виталий, добрый день!

Документ "Снижение размера платы за услуги" проводит скидку на сумму начислений по услуге, поэтому объем по услуге не будет корректироваться в отчете "Отчет по объему оказанных услуг".

Сергей, добрый день!

Ответ по оценке стоимости доработки направили Вам на электронную почту.

Сергей, добрый день!

Зафиксировали пожелание! Реализация также приблизительно в 22 релизе.

Сергей, добрый день!

Цитата
Есть ли возможность снять всю имеющуюся задолженность со всех Л/С на текущий период?

Что конкретно Вы имеете в виду? Снять всю задолженность или отменить текущие начисления?

Юрий, добрый день!

Вы можете создать документ "Корректировку начислений" (меню "Расчеты" - "Скидки и корректировки") и распределить сэкономленные деньги на лицевые счета.
Табличную часть документа заполняете с помощью кнопки "Заполнить" лицевыми счетами, услугой "Отопление".
Также с помощью кнопки "Заполнить" выбираете пункт "Сумма". Если перед заполнением суммы установить галочку "Общая сумма", то появится дополнительная настройка распределения общей сумма пропорционально лицевым счетам (равными суммами) или пропорционально какой нибудь характеристики объекта учета (например, пропорционально общей площади жилых помещений) или лицевого счета.
Сумму к заполнению указываете с отрицательным знаком.

Сергей, добрый день!

В программе нет возможности установить номер квартиры, более чем 20 символов.

Стоить отметить, что в ГИС ЖКХ не удастся выгрузить данные по помещениям, так как номера помещений не будут соответствовать номерам в Росреестре.

Сергей, добрый день!

Ответили на данный вопрос в другой теме форума: Тема "Справочники".