Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 15 След.
Индивидуальный счетчик
Добрый день, Татьяна.
В программе нет такой возможности, т.к. в квитанции выводятся услуги, а не виды услуг.
Поэтому если по лицевому счету есть задолженности, оплаты, начисления или перерасчеты есть по какой-то услуги, но будут выводиться в квитанции как отдельная услуга.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Общий журнал, Есть ли общий журнал в решениях на 1С:Предприятие 8?
Добрый день, Татьяна.

В общем журнале по лицевому счету будут выводиться вся информация по этому лицевому счету, все документы, которые относятся к нему.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Общий журнал, Есть ли общий журнал в решениях на 1С:Предприятие 8?
Добрый день, Татьяна.

1. На данный момент такого общего журнала по лицевому счету нет. Данная возможность записана в пожелание. Будет реализована в следующем релизе.
2.  Уточните, пожалуйста, где Вы хотите видеть,что человек отсутствовал в прошлом месяце.
Данную информацию можно посмотреть в лицевом счете на закладке "Проживающие", выделить проживающего и нажать кнопку "История" - "Статус проживающего".
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Отчёты по количеству счётчиков
Добрый день, Иван.
В  настройках отчета «Отчет по индивидуальным приборам учета» вы можете добавить группировку по лицевому счету. Для этого зайдите в настройки отчета (кнопка «настройки»),перейдите на закладку «Группировка» и добавьте необходимую группировку.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Замечания и предложения по конфигурации
Добрый день, Иван.
Пожелание зафиксировали.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Замечания и предложения по конфигурации
Добрый день, Иван.
Утоните, пожалуйста, для чего Вам это необходимо. Так как индивидуальные счетчики находятся в одном справочнике, а коллективные в другом.
Возможно, Вы хотите, чтобы данная строка была как справочная информация, без возможности изменения?
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Расчет отопления исходя из показаний коллективного счетчика
Добрый день, Светлана.
При редактирование квитанции Вам необходимо выделите ячейку в строке 24 столбца 7 и вместо цифры 1 установите цифру 3.
У Вас должно получиться вместо строки Колво #Ч015.1 строка Колво #Ч015.3
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Расчет отопления исходя из показаний коллективного счетчика
Добрый день, Светлана.

Вы можете отредактировать квитанции, как Вам необходимо.
Ссылка на инструкцию по редактированию квитанции http://www.gkhsoft.ru/help/faq/243/
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Закрытие счета
Добрый день, Андрей.

Что Вы делаете чтобы закрывался счет 26?
Вы делаете закрытие месяца?
Вы можете прислать архив базы на hline@infocraft.ru  и указать какая проблема у вас возникает.
В письме необходимо указать номер регистрационной анкеты.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Расчет по ОДН
Добрый день, Андрей.

В строку "Суммарный объем за коммунальные услуги в помещениях дома" попадает весь объем зависимых услуг, которые указаны в самой услуге.
Вам необходимо зайти в услугу, перейти на закладку "Общедомовая услуга"и посмотреть какие услуги указаны как зависимые.
Далее можно сформировать отчет "Отчет по объему оказанных услуг" с отбором по этим услугам и посмотреть их суммарный объем, этот объем и попадает в данную колонку.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 15 След.
Вы уже с нами?
13 Посетителей на сайте
выбирают программу.
23506 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.