Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Добрый день, Константин.
Вы можете посмотреть видео-инструкции с нашего сайта. Ссылка на инструкции http://www.gkhsoft.ru/help/video/ и http://www.gkhsoft.ru/products/uchet_tsg/video/
Для настройки услуги «Отопление» по счетчику, Вам необходимо:
1.    Введите новую услугу, например, Отопление по счетчику.
-) основание расчета - показания приборов учета
-) вид услуги – Отопление по счетчику
-) введите тариф документом «Изменение тарифов на услуги»(меню «ЖКХ» - «Предприятие» - «Настройка тарифов»)
2. Создайте новый вид прибора учета (меню «ЖКХ»- «Приборы учета» - «Виды приборов учета»):
-) наименование, например, Отопление по счетчику
-)вид услуги – Отопление по счетчику, который выбран в самой услуге
-) тип показаний – нарастающие или произвольные
2.    Создайте новый коллективный прибор на отопление (меню Приборы учета -> Коллективные приборы учета)
-) вид прибора учета – Отопление по счетчику из п.2
-) объект учета – ваш дом
-) на закладке «Основное» добавить тип объекта учета «Жилые помещения», основание распределения – «Общая площадь»
3.    Подключение услуги к жилым помещениям (меню квартплата -> Изменение услуг лицевых счетов)
4.    Подключение коллективного счетчика (меню Приборы учета -> Изменение пользователей коллективного прибора учета)
5.    Подключение прибора учета (меню Приборы учета -> Изменение статуса прибора учета), для этого на вкладке Коллективные выбрать прибор учета, статус и дату начала.
6.    Введите показания коллективного прибора учета (меню Приборы учета-> Ввод показаний коллективных приборов учета).

Добрый день, Константин.
Уточните, пожалуйста, количество квадратных метров всегда одинаковое во всех месяцах.
Вы можете создавать услугу с основанием расчета, например, Общая площадь или Жилая площадь.
Для этой услуги, каждый месяц указать необходимый тариф, т.е. стоимость одного кв.м.

Добрый день, Константин.

Реализация данного отчета запланирована на следующий - 24.01 релиз.
Который выйдет в конце апреля.

Добрый день, Александр.
Вы можете сформировать отчет "Шахматка лицевого счета"(меню "Отчеты" - "Отчеты по расчетам"), где можно указать лицевой счет, указать необходимые периоды. Также с помощью кнопки "Настройка колонок" можно настроить вывод тех или иных колонок.

Добрый день, Александр.
В программе, возможно, открыть два лицевых счета на одно помещение только в двух разных организациях. Если Вы захотите открыть два лицевых счета  на один объект учета в одной организации, то программа будет выдавать ошибку.
В вашем случае для каждой организации Вы можете в номере лицевого счета указывать префикс для конкретной организации.
Вы можете эти префиксы указать уже в самих файлах dbf или после загрузки одной базы , с помощью обработки «Универсальные подбор и обработка объектов» перенумеровать документы «Открытие лицевого счета» с указанием префиксов.

Добрый день, Александр.
Данный отчет добавлен в текущий релиз 1.0.23.12.
Также отправили исправленный отчет ОСВ Вам по электронной почте.

Добрый день, Валентина.
Тогда Вы можете попробовать такой вариант: создавать документ «Поступление на расчетный счет»  Дт 51/ Кт.  Какой-то счет, например 76.05 (Общий контрагент) и документ «Групповой ввод оплаты услуг»  Дт 76.05(общий контрагент) /  Кт. 76.06 Лиц.счета

Тогда по счету 51 задвоения происходить  не будут.

Добрый день, Татьяна.
Проверьте, какой вид услуги установлен в услуги, которая считается по коллективному счету и какой вид услуге установлен в виде прибора учета, который выбран в коллективном счетчике.
Вид услуги должен быть один и тот же.

Добрый день, Татьяна.

В конфигурациях на платформе "1С: Предприятие 7.7"  в квитанции был вывод видов услуг, а не самих услуг.
В конфигурациях на платформе "1С: Предприятие 8.2" в квитанциях идет вывод услуг, а не видов услуг.

Записали в пожелание, возможность группировать услуг в квитанции. Срок реализации пока не известен.
На данный момент квитанции можно выводить только по услугам.