Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти на сайт|
Добрый день, Ольга!
Ошибку зафиксировали, исправим в ближайшем подрелизе. Спасибо!
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
|
Добрый день, Ольга Афанасьева!
Пожалуйста, предоставьте информацию: какой продукт используете, версию продукта, версию платформы.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
|
Добрый день, Сергей!
Есть такой момент, если в ОСВ добавить вывод какой-либо характеристики, например, общую площадь, тогда лицевой счет попадет в отчет.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
|
Добрый день, Дмитрий!
Добавили на сайт инструкцию по настройке выгрузки данных в ГИС ЖКХ. Инструкция находится в личном кабинете, в разделе "Файлы и дополнения".
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
|
Добрый день!
В конфигурациях "Инфокрафт:Формула ЖКХ" и "Инфокрафт:Формула ЖКХ + БУ" уже реализована выгрузка домов и помещений. На данный момент ведутся работы по реализации выгрузки лицевых счетов и начислений.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
|
Добрый день, Тимофей!
Новый релиз доступен для скачивания. Инструкция:
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
|
Добрый день!
Дмитрий, спасибо Вам за помощь! Всегда приятно читать Ваши ответы и комментарии! Вопрос Ольги уже решили.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
|
Уважаемый Денис!
Мы ещё раз посмотрели историю Ваших обращений в техническую поддержку - 19-го апреля писем от Вас не поступало. Ответ технической поддержки, который Вы опубликовали на форуме, был отправлен Вам при обработке заявки на обратный звонок, которая была зарегистрирована 25-ого апреля. Ответ был отправлен в форме письма, т.к. по телефону Вам было неудобно общаться.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
|
Добрый день!
Уважаемый Денис! Все Ваши обращения зафиксированы и будут обработаны в порядке очереди, согласно действующему регламенту (Телефонные консультации Пользователей осуществляются по предварительной записи. Специалисты линии консультаций перезвонят вам в течение 8 рабочих часов с момента приема заявки.). Время ответов на форуме - не регламентировано.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
|
Добрый день, Александр!
Изменения в конфигурации, в части расчета пени запланированы на начало марта!
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
