Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.
Оплата услуг и работа фискального регистратора
Еще вопрос, подскажите почему недоступна функция снятия z отчета в справочники кассы ккм для пользователя с правами кассир, доступна только для администратора
Оплата услуг и работа фискального регистратора
ладно это все мелочи, а вот реально не хватает это комбинированного (т.е услуги бы определялись как для здания так и для лицевого счета одновременно) способа определения услуг для лицевого счета, поскольку в основном различия в несколько услуг всего идет, а приходится при открытии подключать все. А так если бы постоянные услуги были подключены для здания, а переменные только к лицевому была бы красота.
Оплата услуг и работа фискального регистратора
Здравствуйте, по поводу аннулирования чека, пример есть чек на несколько услуг, все суммы положительные кроме одной, общая сумма при этом тоже положительная, проводим документ и отправляем чек на печать. Фискальный регистратор дойдя до фискальной строки с отрицательной суммой аннулирует весь  чек полностью, при этом программа считает что чек пробит и не дает с ним ничего сделать. как то так. Отрицательные суммы могут возникать при автоматическом распределении суммы, если не стоит в настройках распределения только положительные суммы.

И еще, я заметил что при пробитии чека нет проверки на модифицированность документа. Пример заполняем документ оплаты данными, проводим его, далее вспоминаем что нам нужно что то поменять меняем допустим сумму по услуге, забываем провести и нажимаем печать чека. Чек выйдет со строками которые были введены первый раз, а это опять чек на возврат и т.д.)))
Оплата услуг и работа фискального регистратора
Да еще совсем забыл, в документе оплата услуг нет возможности упорядочить услуги по порядку или по наименованию. что совсем неудобно для кассира. Поскольку в квитанции они расположены определенным образом а в документе оплаты как получиться, соответственно увеличивается время поиска той или иной услуги.
И нет проверки на отрицательные суммы по услугам при пробитии чека, чек автоматически аннулируется, при этом сам документ оплаты считает что чек пробит и не дает себя уже изменить
Изменено: Александр Михеев - 11.01.2016 14:28:41
Оплата услуг и работа фискального регистратора
Продолжая копаться с программой натыкаюсь на новые недочеты (хотя возможно я что то делаю неправильно и вы поясните как надо)
1. Для документа оплата услуг можно провести неограниченное количество чеков возвратов в том числе пробить и по кассе. Не совсем правильно и приходится добавлять проверку самому в программу.
2. Чек по умолчанию пробивается только в наименование вида оплаты 1 (пример наличные) т.е. в программе статично прописано данное действие, хотя возможно было бы вывести данную настройку в вариант оплаты.
3. нет возможности выводить нефискальные строки для печати на чеке (любую дополнительную информацию как то объект учета лицевой счет или какую нибудь информационную строку), тоже можно реализовать через настройки варианта оплаты или документа оплата услуг или еще как нибудь.
4. При печати чека на возврат (если основной чек пробит в разрезе услуг) чек не раскрывается по услугам, допущена ошибка в обработке запроса(неверно указана ссылка на документ оплаты), просто пишет оплата услуг по такому то лицевому счету и т.п.
5. Журнал документов оплаты с моей точки зрения реализован не полностью, поскольку не учитывает документы чек на возврат (можно было бы следующей колонкой за колонкой сумма оплаты реализовать колонку и сумма возврата, в следствии чего повышается информативность журнала и не нужно искать в списке чеки на возврат отдельно для каждого документа). Далее информационная строка внизу журнала общая сумма, тоже считается некорректно, она считает и не проведенные документы и помеченные на удаления. Так же итоговая сумма не включает чеки на возврат, т.е. сумма завышается. На мой взгляд информационная строка должна состоять из трех сумм это общая сумма всех только проведенных документов, общая сумма чеков на возврат тоже только проведенных, и итоговая сумма это разница между продажей и возвратом.
Надеюсь вы объективно относитесь к замечаниям и примите их!))) Иначе зачем тогда форум)  
Форма платежного документа ЕПД2, Форма платежного документа ЕПД2
По отбору не совсем корректно написал последовательность действий, отбор не срабатывает если выбрать не из справочника зданий а из истории отбора при условии что в истории отбора выбираешь здание которое относится к другой улице.
Форма платежного документа ЕПД2, Форма платежного документа ЕПД2
И еще!)))) очень сильно не хватает графы количество во вкладке расчеты справочника лицевые счета) рассмотрите возможность добавления в следующих релизах
Форма платежного документа ЕПД2, Форма платежного документа ЕПД2
Обнаружил еще несколько недочетов,
1. в справочнике лицевые счета при установке отбора по зданию в первый раз все происходит корректно, а вот если следом поменять выбранное здание на другое то список отбора становиться пустым,  пока не выберешь еще раз здание.
2. При открытии справочника хранилище файлов выдает ошибку  - {Справочник.икХранилищеФайлов.Форма.ФормаСписка.Форма(79)}: Поле объекта не обнаружено (Ссылка)   Если ТекЭлемент = Неопределено ИЛИ ХранилищеПустое(ТекЭлемент.Ссылка) Тогда причем ошибка возникает не только при открытии но и при активизации любого элемента справочника.
3. Скорее всего не недочет а организационный вопрос . Вопрос касается такой настройки как изменение переводных коэффициентов.
Если устанавливаешь переводной коэффициент для  услуги то если данная услуга является основанием для расчета суммарного объема другой услуги коэффициент применяется и для нее, хотя было бы логичней сделать выбор считать ее без коэффициента или с коэффициентом.  Пример у нас есть услуга ГВС которая начисляется по нормативу и услуга ГВС начисляется по счетчику, соответственно настроена услуга канализация которая считается как суммарный объем этих двух услуг. При применении коэффициента к ГВС по нормативу увеличивается и суммарный объем канализации. А в правилах по начислению сказано что индексируется только ГВС норматив, к канализации коэффициент не применяется.  Хотелось чтоб вы рассмотрели возможность применять коэффициент к услугам после расчета суммарной услуги, а не только до. Иначе приходится городить лишние услуги.
Форма платежного документа ЕПД2, Форма платежного документа ЕПД2
А по вопросу переплат не каждому подходит перенос переплаты, поскольку деньги напрямую поставщикам уходят, и уже ничего не сделаешь, поэтому мне кажется функция вывода только положительных сумм к оплате в квитанции была бы очень полезна.
Форма платежного документа ЕПД2, Форма платежного документа ЕПД2
Может быть тогда есть возможность включить графу на начало периода и в основной таблице по услугам? хотя бы через настройки.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.
Вы уже с нами?
11 Посетителей на сайте
выбирают программу.
23521 Выбрал решения
Инфокрафт с 2004г.