Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

После обновления до 18.01 исчезла из панели разделов ОПЛАТА...

Страницы: 1 2 След.
После обновления до 18.01 исчезла из панели разделов ОПЛАТА..., обновление с ошибкой!!!!
Приветствую!
Очередной баг.
После обновления на версию *.18.01 получаем отсутствие раздела "ОПЛАТА" на панели разделов.


В очередной раз пользователи могут работать только с правами Администратора!!!
Когда прекратится этот бардак?
Когда синхронизация с личным кабинетом сайта УО тоже перестанет зависеть от прав Администратора?
Почему после каждого обновления приходится тратить время на настройку прав пользователям?
Изменено: Alexsandra Kokoreva - 27.03.2017 16:02:30 (добавление скрина)
Приветствую!
Проблема только на серверном варианте базы. В файловом варианте ошибка отсутствует.

поспешил, смотрел под пользователем с админскими правами...
Изменено: Alexsandra Kokoreva - 28.03.2017 10:55:41
При формировании ЕПД2 в секторе "Начислено за период" вычитаются льготы (у нас льготы адресные), к оплате все правильно. Снимаешь галку "Отображать справочные суммы льгот" исправляется, но в таблице начислений в колонке "Льготы" пусто.
Если не исправить "косяк" будет куча звонков от льготников. Можно ли исправить без обновления?
Добрый день, Александра!

Данные ошибки уже зафиксированы и будут исправлены в следующем подрелизе.

Приносим извинения за доставленные неудобства!  
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Добрый день,Ольга!

Напишите, пожалуйста, на почту технической поддержки hline@infocraft.ru , попробуем решить данную проблему внешним отчетом.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Отправила письмо в службу поддержки - нельзя ли ускорить ответ, завтра последний день месяца.

Спасибо.
Добрый день, Ольга.

Ответили Вам почтой.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Спасибо)))
Приветствую!
обновились...
Новое в версии 18.03
Исправлены выявленные ошибки
  • Настройка прав
    Исправлены ошибки при работе с базой пользователем без полных прав.
что имеем:
при закрытии окна "обмен с личным кабинетом"

идем в настройку прав... отчет по правам доступа


как все-таки дать пользователям доступ к обмену с л/к СУО???
Добрый день, Александра.

В рамках подрелизов конфигурации мы исправляем ошибки (ошибка по разделу оплаты исправлена в версии конфигурации 18.03),  новую функциональность добавляем в новый релиз.

Работы пользователя с СУО подразумевает, на данный момент, наличие полных прав.

Ваше пожелание будет реализовано в следующем релизе, для пользователей с ролью расчетчик.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1 2 След.
Вы уже с нами?
14 Посетителей на сайте
выбирают программу.
22630 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.