Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Отключение услуг проживающих

Страницы: 1
Отключение услуг проживающих
В конфигурации "Расчет квартплаты" версия 7.7 был документ "Отключение услуг проживающих", имеется ли подобный документ  в конфигурации "Формула ЖКХ"? Если нет, то подскажите, как решить следующий вопрос: в УК для детей до 10 лет не начисляется некоторая услуга...
Ирина Калугина, добрый день.

В конфигурации "Инфокрафт: Формула ЖКХ" есть возможность в статусе проживающего (меню "Учет граждан" - "Статусы проживающих") указать виды услуг, которые не должны предоставляться. Для этого, необходимо открыть один из существующих статусов проживающих или создать новый. В табличную часть "Не предоставляемые виды услуг" добавляете виды услуг, которые не должны предоставляться.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Коллеги, благодарю за ответ, а не подскажите, как можно изменить статус проживающих групповой обработкой?
Ирина Калугина, добрый день.

Данной обработки нет.
В документе "Изменение статусов проживающих", если не заполнить поле "Жилое помещение", табличную часть Вы можете заполнить несколькими жилыми помещениями, гражданами и изменить всем статус проживания.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Коллеги, не получилось отменить услугу по статусу проживающих.
Алгоритм настройки.
1. Создаю новый статус проживающего см https://yadi.sk/i/Kb-EW1i135Fz8Fв нем указываю на какой вид услуги не начисляется сумма.
2. Изменяю статус у проживающего, но программ все равно начисляет на проживающего с этим статусом сумму.

Что не так, может быть то, что в новом статусе Проживает до 10 лет статус проживания соти Проживает? Дату с какой работает новый статус установили 01.11.2016 г.?

В самой услуге основание расчета - Количество проживающих...
Ирина Калугина, добрый день!

В текущем релизе (1.0.17.04), расчет по услуге не проводится, если для одного из проживающих указан статус с не предоставляемым видом услуги. По данной проблеме зафиксирована ошибка под номером 9400.
Ошибка будет исправлена в следующем релизе.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1
Вы уже с нами?
9 Посетителей на сайте
выбирают программу.
22631 Выбрал решения
Инфокрафт с 2004г.