Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Доступ к обновлениям

Доступ к обновлениям, Как скачать обновление?

Марина Белова

Служба поддержки Инфокрафт

Сообщений: 74 Регистрация: 23.01.2012

16.07.2012 09:42:53

Для получения обновлений, необходимо активировать анкету на сайте.

Доступ открывается только к тем обновлениям, которые относятся к приобретенному вами продукту.

Обновления представлены единым списком в «Личном кабинете» в пункте «Обновления».

БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний

Игорь Свинарчук Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 26.11.2012	#2 26.11.2012 17:17:22 Что мне доступно появилось. Но сами ссылки на дистрибутив отсутствуют.

Ирина Григорьева

Служба поддержки Инфокрафт

Сообщений: 331 Регистрация: 23.01.2012

26.11.2012 17:46:26

Добрый день, Игорь.

Если обновления не доступны, попробуйте выйти из личного кабинета(кнопка "Выйти") и заново авторизоваться

Игорь Атаков

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 26.11.2012

10.01.2013 04:42:51

Цитата
Ирина Григорьева пишет: Добрый день, Игорь. Если обновления не доступны, попробуйте выйти из личного кабинета(кнопка "Выйти";) и заново авторизоваться

Проблема осталась, ссылок на скачивание нет.

Ирина Клопова Служба поддержки Инфокрафт Сообщений: 331 Регистрация: 23.01.2012	#5 10.01.2013 09:08:17 Добрый день. У Вас отсутствует карта продления поддержки. Для запроса счета на продление технической поддержки Вам необходимо: 1. Определиться с уровнем и сроком поддержки; 2. Обратиться к партнеру, у которого приобретали программный продукт, либо отправить письмо на адрес отдела продаж info@infocraft.ru с реквизитами Вашей организации и указать выбранный вариант поддержки. Или позвонить в отдел продаж: (499) 703-20-71, (812) 309-53-11, (8142) 77-41-65, 8-800-200-1-365. Подробно о регламенте можно прочитать: http://www.gkhsoft.ru/help/rules/ БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний

есть новые сообщения

нет новых сообщений

Вы уже с нами?

42 Посетителей на сайте
выбирают программу.

23762 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.