Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Добрый день, Валентина.
В рамках одной услуги данные настройки ввести не получится, в  этом случае Вам необходимо настроить 2 услуги:
1) В 1ой услуге необходимо установить галочку «При отсутствии показаний использовать среднемесячный объем», в поле «Начисление по среднему не более (месяцев)» установить значение 0.
2) Во 2ой услуге необходимо установить галочку «При отсутствии показаний использовать норматив»:
- в поле «Норматив потребления» указать на месяц или на день;
- в поле «Норматив» указать сам норматив из справочника «Нормы и стандарты учета»;
- в поле «Показатель расчета потребителей» выбрать значение «Характеристика объекта учета»;
- в поле «Потребители» характеристику «Количество проживающих граждан» (Количество зарегистрированных граждан или др.)
Соответственно к лицевым счетам новых домов необходимо подключить 2ю услугу, а к остальным 1ю. Как только необходимо будет перейти на начисление по среднемесячному объему при отсутствии показаний, то 2ю услугу необходимо будет отключить, а 1ю подключить.