Здравствуйте! Согласно Постановления регионального Правительства введены нормативы потребления холодной воды на уборку подъездов в зависимости от количества проживающих в квартирах и площади мест общего пользования(лестницы, коридоры). Причем, норматив для второго этажа выше норматива потребления для жильцов первого этажа. Создали две услуги: 1. Места общего пользования Вода 1 этаж 2. Места общего пользования Вода 2 этаж. Подключили эти услуги к зданию. Теперь эти обе услуги начислятся для всех квартир здания без разделения на подъезды и этажи. Как настроить программу в этом случае? В характеристиках здания указали площади мест общего пользования для каждого подъезда. Программа должна "вычислить" принадлежность квартиры к подъезду и этажу.
Добрый день, Валерий. Пришлите, пожалуйста, какие-нибудь нормативные документы на hline@infocraft.ru, где указано, что необходим такой расчет. В письме необходимо указать Ваш регистрационный номер анкеты и описать проблему, можете написать пример расчета услуги.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
И ещё один вопрос. Если общего счётчика на многоквартирный дом нет, а есть только коллективные (подъездные) счётчики электроэнергии, которые считают освещение в подъездах и в некоторых подъездах может не быть счётчика, как реализовать тогда в программе расчёт ОДН?
Добрый день, Сергей. Дублируем ответ Валерию: По данным нормативным документам следует, что норматив устанавливается на дом, который имеет ту или иную этажность (количество этажей в здании, а не этаж лицевого счета), т.е. если дом двухэтажный, то для всего этого дома используется свой норматив.
В данном случае можно создать только одну общедомовую услуг с основанием расчета – «Места общего пользования». Для каждого здания по этой услуге можно настроить переводной коэффициент, равный нормативу.
В ПП РФ №354 указано, что все общедомовые услуги распределяются на жилые и не жилые помещения одного здания, нигде не указано, что должно быть распределение по подъезду/списку лицевых счетов. Поэтому, на данный момент, в программе реализован расчет общедомовых нужд на все лицевые счета одного здания. Пожелание по возможности указания списка лицевых счетов - зафиксировано.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
Можно ли сделать так чтобы услуга тепло на квартиру и ОДН на квартиру считались от одного коллективного счётчика?
Да, можно. Если Вам необходимо, чтобы часть объема, который идет на квартиру по коллективному счетчику, шла на услугу по теплу, а часть на услугу ОДН, то для данных услуг необходимо настроить переводные коэффициенты.
Цитата
Если общего счётчика на многоквартирный дом нет, а есть только коллективные (подъездные) счётчики электроэнергии, которые считают освещение в подъездах и в некоторых подъездах может не быть счётчика, как реализовать тогда в программе расчёт ОДН?
Если текущий расчет ОДН по коллективным счетчикам правильный и нет необходимости создавать общедомовую услугу, а нужно только выводить данные по такой услуге в «Едином платежном документе» в соответствующие (4,7,13) колонки, то начиная с 22 релиза, есть возможность указать основную услугу как общедомовую. Для этого в «Едином платежном документе» в «Настройках» на закладке «Общедомовые услуги» нужно установить галочку «Основная услуга может являться общедомовой». Далее в табличной части добавить в колонку «Общедомовая услуга» услугу по коллективному счетчику, тогда данные по услуге будут указываться в колонках на общедомовые нужды. Если данная услуга должна выводиться как отдельная строка, то колонка «Услуга» остается пустой.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
Здраствуйте! Такая проблема. При начислении общедомовых нужд за тепло, когда нет коллективного прибора учёта и услуга подключена, например, с середины месяца , начисление происходит по полному объёму потребления, а нам необходимо с учётом за период. В настройках везде стоит с учетом за период, но начисляет за весь месяц. Релиз 22.02.