Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Квитанция на оплату

Страницы: 1
Квитанция на оплату
релиз 1.0.23.10.
Столкнулась с такой проблемой: распечатываю квитанцию и в строке по горячей воде (по счетчику) все указано верно и тариф (90,41)  и показания по счетчику (4), т.е сумма получается 361,64 и в документе начисление на услугу выводится именно такая сумма. А вот при формировании квитанции встает сумма 1 353,70??? Причем такая же ситуация еще у нескольких человек, но далеко не у всех... Где можно поискать причину???

Сформировала ОСВ и выяснила, что у жильца есть задолженность по горячей воде, но не понятно, почему программа задолженность в квитации не выводит в графу задослженность на начало, а суммирует вместе с начислением этого месяца???
Подскажите, как настроить квитанцию, чтобы задолженность вставала в отдельную графу???
Изменено: Ирина Калугина - 08.08.2013 00:11:48 (уточненние)
Добрый день, Ирина.

Проверьте, с какого числа Вы ввели начальное сальдо по горячей воде. Возможно, начальное сальдо введено числом того же месяца, в котором делаются начисления, и оно попадает в квитанцию в колонку "Начислено".
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1
Вы уже с нами?
8 Посетителей на сайте
выбирают программу.
19926 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.