При установке индивидуального счетчика услуга горячей воды по коллективному счетчику не исчезает в квитанции и в последующие месяцы. Раньше л/с был подключен к коллективному счетчику. При подключении ин. счетчика услуга коллектив отключается, а счетчик коллективный я не могу отключить, т.к. показания индивид. счетчика данного л/с отнимаются из общих коллективных показаний. просто раньше были пользователями коллективного счетчика, а теперь стали пользователями зависимыми сч. Что делать в квитанции с услугой коллектива?
Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти на сайтКоллективный счетчик
Коллективный счетчик
 Пользователь
Сообщений:
Регистрация: 28.08.2012
|
22.05.2013 23:39:22
|
|
|
|
|
23.05.2013 11:23:21
Добрый день, Татьяна.
Уточните, имеются ли у Вас какие-либо начисления по услуге по кол. счетчику? Если нет, то по данной услуге имеется ненулевая задолженность, поэтому она фигурирует в квитанции. Услуга будет появляться в квитанции до тех пор, пока вся задолженность по этой услуге не будет погашена. |
|
|
|
|
|
Пользователь
Сообщений:
Регистрация: 28.08.2012
|
24.05.2013 09:41:31
начислений нет. Задолженность нулевая. Платят вовремя.
|
|
|
|
|
Пользователь
Сообщений:
Регистрация: 28.08.2012
|
24.05.2013 09:42:39
Начисления по коолективному счетчику есть на весь дом. А данный лицевой счет участвут как индивидуальный счетчик, котрый вычитается из коллективного
|
|
|
|
|
24.05.2013 10:13:50
Добрый день, Татьяна.
Выложите, пожалуйста, архив базы на наш ftp-сервер для решения вопроса. Для того, чтобы получить доступ к нашему серверу, напишите, пожалуйста, нам письмо на hline@infocraft.ru В письме укажите номер анкеты и попросите открыть доступ на сервер. |
||||
|
|
|
|||
Вы уже с нами?
8
Посетителей на сайте
выбирают программу.
выбирают программу.
23227
Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.
Инфокрафт с 2004г.
