В конфигурации "Расчет квартплаты" версия 7.7 был документ "Отключение услуг проживающих", имеется ли подобный документ в конфигурации "Формула ЖКХ"? Если нет, то подскажите, как решить следующий вопрос: в УК для детей до 10 лет не начисляется некоторая услуга...
Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ
Отключение услуг проживающих
Отключение услуг проживающих
12.12.2016 10:00:02
|
|
|
|
12.12.2016 14:53:31
Ирина Калугина, добрый день.
В конфигурации "Инфокрафт: Формула ЖКХ" есть возможность в статусе проживающего (меню "Учет граждан" - "Статусы проживающих") указать виды услуг, которые не должны предоставляться. Для этого, необходимо открыть один из существующих статусов проживающих или создать новый. В табличную часть "Не предоставляемые виды услуг" добавляете виды услуг, которые не должны предоставляться.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
14.12.2016 13:15:42
Коллеги, благодарю за ответ, а не подскажите, как можно изменить статус проживающих групповой обработкой?
|
|
|
|
14.12.2016 15:39:17
Ирина Калугина, добрый день.
Данной обработки нет. В документе "Изменение статусов проживающих", если не заполнить поле "Жилое помещение", табличную часть Вы можете заполнить несколькими жилыми помещениями, гражданами и изменить всем статус проживания.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
27.12.2016 12:44:37
Коллеги, не получилось отменить услугу по статусу проживающих.
Алгоритм настройки. 1. Создаю новый статус проживающего см 2. Изменяю статус у проживающего, но программ все равно начисляет на проживающего с этим статусом сумму. Что не так, может быть то, что в новом статусе Проживает до 10 лет статус проживания соти Проживает? Дату с какой работает новый статус установили 01.11.2016 г.? В самой услуге основание расчета - Количество проживающих... |
|
|
|
28.12.2016 15:00:42
Ирина Калугина, добрый день!
В текущем релизе (1.0.17.04), расчет по услуге не проводится, если для одного из проживающих указан статус с не предоставляемым видом услуги. По данной проблеме зафиксирована ошибка под номером 9400. Ошибка будет исправлена в следующем релизе.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
||||
|
|
|||
Вы уже с нами?
21
Посетитель на сайте
выбирает программу.
выбирает программу.
23517
Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.
Инфокрафт с 2004г.