Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Поиск на форуме 

Деморежим после обновления

Страницы: 1
Деморежим после обновления
#1
22.09.2012 16:42:02
Добрый день.
После обновления на версию 1.0.22.01  программа обновилась, но при включении программы, всплывает окно предупреждения: "Внимание! Данная конфигурация является демонстрационной. Часть функционала заблокирована." Обновления скачивала из сайта в личном кабинете.
Служебное сообщение программы:"Превышена дата доступности обновления"
Изменено: Татьяна Комаха - 30.01.2013 08:54:50
 
 
#2
24.09.2012 08:26:19
Проверьте включен ли сервер лицензирования.
 
 
#3
24.09.2012 09:22:34
Добрый день, Татьяна.
С каждым продлением тех. поддержки, Вам присылается новый ключ активации, которым необходимо активировать продукт.
Ключ активации содержит дату доступности обновления.

Вам необходимо этот ключ установить в системе лицензирования и перезапустить службу(меню "Файл" -"Остановить службу", меню "Файл" - "Запустить службу")
Если новый ключ не можете найти, пришлите нам письмо на hline@infocraft.ru с просьбой прислать повторно ключ активации. В письме укажите номер анкеты.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
 
#4
24.09.2012 16:24:20
Добрый день
Спасибо, установила новый ключ, все работает.
 
 
#5
20.11.2012 22:59:48
у нас такая проблема, при обновлени, програма почему-то не понимает номеро текущей версии и начинает обновлять с предыдущих, и так постоянно, в чем может быть проблема .. хотя ести вызвать вкладку о програме она правильно указывает текущию версию ...
 
 
#6
21.11.2012 12:15:17
Добрый день, Вера.
Попробуйте удалить базу из списка информационных баз и добавить заново.
Для этого в окне запуска 1С нужно выбрать базу и скопировать путь, по которому она расположена. Далее нажмите на кнопку «Удалить». Затем нажмите «Добавить», выберите пункт «Добавление в список существующей информационной базы», и в поле «Каталог информационной базы» вставьте скопированный путь. После этого попробуйте обновить программу.
 
 
#7
24.11.2012 18:08:12
Добрый день.
Подскажите, как перенести данные из конфигурации "Инфокрафт: ЖКХ. Учет в ТСЖ и ЖСК" платформы 8.1 в 8.2
 
 
#8
26.11.2012 08:59:37
Добрый день, Юлия.

Для начала работы с программой "Инфокрафт: ЖКХ. Учет в ТСЖ и ЖСК" на платформе 8.2 достаточно открыть Вашу базу (которую ранее запускали под 8.1) на новой платформе в режиме конфигуратора. Вам предложат произвести конвертацию базы данных - согласитесь с данным сообщением. После конвертации можете открывать программу в режиме предприятия.

Обязательно сделайте архив базы перед конвертацией!
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
 
#9
13.02.2014 12:55:41
Добрый день,
проблема: при обновлении на 1.0.25.7 дает сообщение "Превышена дата доступности обновления"
сервер лицензирования запущен, поддержка до 31.10.2014  
 
 
#10
13.02.2014 16:45:40
Добрый день, Юрий.

Напишите, пожалуйста, на hline@infocraft.ru письмо с указанием номера телефона и удобное время для связи с Вами.
Также Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-200-5-365 на линию технической поддержки для консультации со специалистом.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
 
 
Страницы: 1
Выбор раздела:
есть новые сообщения
нет новых сообщений
Вы уже с нами?
13 Посетителей на сайте
выбирают программу.
23517 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.